互联网|江苏首批互联网医院“上线”一周年 如何能走远走好( 二 )
虽然要求患者就医使用实名，但由于缺少制度的刚性约束，但实际执行效果不太理想 。据统计，江苏省人民医院、省中医院、南京鼓楼等实名就医比率均在80%左右，其他医院平均在50%-70% 。特别是门急诊实名就医比率普遍较低，一般只有40%左右 。互联网医疗服务中患者身份确认很重要，目前引入人脸识别验证，缺少统一的制度、技术及费用的支持保障 。
互联网医院责任主体不明，建设投入没有保障，以项目支撑发展，医疗机构信息化建设的持续性、整体性和系统性水平不高，特别是在中小医院尤其明显，发展“互联网+医疗”缺少信息化基础支撑 。“软件开发至少要500－600万元，此外还要有存储设备投入、购买网络流量等投入，非常庞大 。” 一位专家透露，除了硬件建设以外，网络医院离不开信息化建设，但这些投入完全由医院自筹 。
连云港市第一医院互联网医院运营部副主任兼运营办公室主任滕芸告诉采访人员说，老年人互联网复诊参与度、体验度不高，慢病人群又以老年人为主，大部分老年人不擅长智能机使用，线上复诊受限 。
“一名医生在线上问诊，一上午接诊10人算是高效率了；而线下，一上午可以接诊80－100个病人 。”南京中大医院信息科史亚香主任告诉采访人员，看起来是医生与患者在网上“一对一”诊疗，其实背后要有庞大的技术支撑、软硬件支撑 。目前江苏省“互联网+医疗”服务项目试行价格规定三类医院标准，主任医师线上门诊诊察费为35元/次，但线下服务收费每次约50-200元/次不等，线下与线上收费差距较大，互联网医疗服务成本收益倒挂 。这些问题如果不解决，必将影响着互联网医院的进一步健康发展 。
采访人员 仲崇山 叶真 王甜
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