江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

商户涉嫌套MCC，向银联投诉，被商户威胁，信息在哪一环节泄露的

商户和银联勾结的想法真是异想天开，脑洞很大。我先说一下出现问题的流程吧：1.银联受理用户的投诉，银联会根据交易流水判断MCC是否合法，并向收单机构发布《关于协助调查受理市场秩序违规行为的函》，并保留收单机构（通常是提供POS机的支付公司）5天的追索权2.收单机构收到通知函，肯定没法提供材料证明MCC合法，于是认罚并根据要求进行整改，整改就是要收回商户的机器或者更改MCC。3.商户收到处罚通知，可向收单机构询问具体出现问题的交易明细，可精确到：银行卡卡号、交易时间、金额4.商户可通过交易明细反查持卡人最后，持卡人被找出来了，就是这么简单。
■网友
估计那天就你自己刷卡了。根据你的签名就知道是你了。
■网友
这种 情况比较恶心，一般来说投诉的数据不可能被泄露出来的。不过泄露出来是很严重的问题哦。银联会从套码商户得到什么好处：要求商户以最高标准补交一个时间（可能是一年之内）的所有pos流水的手续费用。外加罚款。你说是银联的机器，如果你的意思是银联商务的机器，那么这个健身房和银联的关系也是可以咯，能搞到你的资料也可能比较容易一些。这个个人信息泄露问题可以投诉到银监会，不要怕把事情闹大，银联会赔偿你的。现在微博at几个公众号，什么南都啊公知啊许多唯恐天下不乱的大v，还有@银联商务@中国银联等，当然这是另一个话题了。同时先在银联投诉，要求就你泄露问题给一个说法和有诚意的解决方案。你自己是占理的，必须明确的表达自己的诉求，我的利益受到了侵害，是从银联这个渠道导致的，银联要负责。估计第一次投诉银联的客服也不会在意你，然后记得明确的说出你的利益诉求，并且再次诚恳的要求解决。然后第二次估计回访或者你再打过去也不一定有结果，这种情况的话要求转客服主管，看看更高权限的客服给的解决方案。如果银联还是拿不出有诚意的解决方案，这个时候就可以自己理一下事情的来龙去脉，直接投诉到银监会。银监会呢，到这个份上了，会不会管这个事？这个不好说，不过无论这件事解决的咋样，那个pos机发行机构最终都不会有好果子吃的。====其实你这个问题没说明白，你刷的机器是不是第三方支付的机器？按理说第三方不应该得到是你举报的这种信息。如果是三方支付，最近银联一直在用力整顿套码，更是要夹着尾巴装孙子了。记得强硬一些。====还有，可以贴一下你pos单的照片。看看收单行是谁。如果是银行收单，还是你信用卡相同的银行，那相对容易一些，直接找该银行投诉也可（几个点，套码，泄露客户信息）。
■网友
估计那天只有你一个人购买……
■网友
是这样的，商户信息是支付公司最核心的机密，所以不会存在商户跟支付公司勾结的情况。对于已经出现的问题，我们应该抱着解决问题的态度去对待这个事件。首先，应该体谅客户，毕竟作为消费群体，在正常消费的情况下，影响到了自身的潜在利益。但是，我建议您先看一下客户的近期6个月的信用卡账单，一般情况来讲，除非是新开卡客户第一笔消费超过授信额度的80%，可能会出现类似于楼主提出的问题。不然的话，就是客户近期的消费有明显非法套现或者刷分的情况，已经被银行信用卡中心进行账户监控。所以这就涉及到一个责任辨别的情况。其次，作为一般的消费者，不会对POS的MCC码有一定的识别能力，只能讲，通过不同的商户抬头，可以分别出所属商户类别。客户可以通过致电信用卡中心来咨询相关问题。或者客户自己本身就是支付行业的从业人员。而所谓的投诉，威胁，可以进行沟通，如果客户是讲道理的话，可以让客户提供信用卡近6个月的信用卡账单，进行一个责任辨别。如果楼主还有什么不清楚的，可以私我QQ或者微信438423298 备注一下来自的朋友


    推荐阅读


    上一篇：黑苹果和苹果啥区别啊

    下一篇：华为的存储在业界处于啥地位