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贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷



今年以来 ， 因为疫情的原因 ， 中小学开学比较迟 ， 为了不影响学业 ， 不少家长会在一些网络教育平台给孩子们上网课 。 宿迁市民张女士选了一位明星代言的学霸君1对1网课平台 。 可没想到给孩子报完名 ， 一节课还没上 ， 她就掉入了贷款陷阱 。
【买两千课程被贷款一万八 这位家长大呼上当】
宿迁市民张女士说 ， 不久前 ， 她玩手机的时候 ， 点击了一个叫做"学霸君1对1"的广告 ， 并登记了手机号码 ， 随后 ， 就有一个自称学霸君1对1教务梁老师的男子打电话给她 ， 向她推销课程 。 上了试听课之后 ， 张女士决定 ， 给即将上初一的女儿报1980元的暑期语文课 。 7月22日下午4点 ， 张女士通过对方发来的二维码 ， 支付了1980元的课程费 ， 紧接着梁老师又发来了一个链接 ， 并且通过语音电话指导张女士操作 ， 说是要办理入学手续 。
这位梁老师发了一个叫中银消费金融的二维码 ， 下面有学霸君几个字 。 张女士扫了一下填写资料 ， 填的时候要求上传身份证 ， 因为办理入学要跟着上课 。
但填资料还要人脸识别 ， 张女士警惕地中止了 ， 对方又打电话给她：都最后一步了 。
梁老师还专门拉了一个入学手续办理群 ， 里面有人不停给张女士发链接 ， 让张女士操作 。 操作完成之后 ， 张女士总觉得哪里不对劲 。 果然 ， 第二天 ， 查看了自己的学霸君账户之后 ， 张女士发现了大问题 ， 信息显示：她的账户里一共有六年级语文145课时 ， 其中她花19800元购买了120课时 ， 平台赠送了她25课时 ， 7月22日晚上6点支付成功 ， 支付方式为中银消费分期 。 说好的1980元怎么会变成19800元呢？
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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张女士下载了中银消费金融APP ， 一看 ， 她有17820元的贷款 ， 就打电话给中银客服 。 对方说：这就是她贷的 ， 要么让学霸君把学费退还给他们 ， 要不张女士还贷 。
1980元的课还一节没上 ， 就被莫名其妙贷了17820元的贷款 ， 这可急坏了张女士 ， 她赶紧和所谓的梁老师进行沟通 。
梁老师却说：如果退费 ， 要交500元服务费 ， 就可以快点帮申请：如果你不接受这500元的课时管理费 ， 那就是五到六个月退款 。
张女士问：那这17820元的贷款是怎么回事 。
对方：绑定了120的课时方案 ， 你要是学完的话 ， 每个月教完的话是这么多钱 。
张女士：你当时不是跟我说只学一个月吗？
对方：你1980元压根没法学的 。
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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张女士：压根没法学你直接说不学不就行了吗？
对方：我是跟你说可以走这样的流程学 。
退款不仅被附加了条件 ， 还遥遥无期 。 银行贷款信息显示 ， 张女士的贷款名称为教育云分期 ， 商户为学霸君 ， 数额为17820元 ， 分12期 ， 每个月21日为还款日期 。 也就是说 ， 不管对方是否退费 ， 张女士每个月都要按期还款给银行 ， 否则征信就受影响 。
【被学霸君贷款家长众多 贷款快还完还没退款】
张女士说 ， 跟她一模一样的受害者还有很多 。
两个月前 ， 安徽阜阳的范女士听了学霸君广告宣传 ， 给孩子买一个2880元的暑期课程 ， 没想到被贷款25920元：我弄不好他就让我把短信验证码给他 ， 再让我操作 。 等到弄好的时候可能都夜里两点半左右 。 到第二天我也没在意 。 到第三天的早上我一看 ， 我的天 ， 怎么会有一份交通银行的惠民贷贷款 ， 25920元的惠民贷 。 我又再仔细一看 ， 是那个‘学霸君’给弄的 。
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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范女士发现问题后 ， 要求学霸君立刻终止协议、退还款项 ， 可对方迟迟不退款 ， 范女士不得不每个月偿还银行贷款 ， 每个月的贷款利息至少在230多元 。
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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范女士说：他说我们是正规的 ， 钱马上退给你 。 这都两个月了都没退 。 这都7月29日了 ， 到下个月11日又要还款了 ， 我都愁 ， 我都不知道从哪里弄钱 。
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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同样 ， 安徽居民张女士2019年底 ， 以同样的方式被贷款 ， 从今年元月份至今 ， 都没能成功退款：经过疫情 ， 我们1月份就终止听课了 。 但是我跟他讲 ， 他没有跟我算账 ， 到了三四月份跟我算清了 。 我说算清了怎么不退费呢？后来跟我说你慢慢等,耐心等待.现在他们的老师我一个都联系不到 。 贷款8月30日我就交了9个月了 ， 到11月份就交完了 ， 但是我上课只上了14节课 。
【银行：不还影响征信 学霸君:退款后才能停贷】
采访人员调查发现 ， 牵涉到学霸君的贷款平台有：交通银行惠民贷、中银消费金融等 。 相关平台均表示 ， 他们是学霸君的合作伙伴 ， 不管学霸君通过何种方式让家长贷款 ， 他们的贷款手续肯定是齐全的 ， 贷款人必须按期偿还贷款 。
中银消费金融客服人员说：在款项没有退回来之前 ， 每个月都要按期还款的 ， 否则会影响贷款本人的征信 。
贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷
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采访人员：那我把贷款还完了 ， 整个的钱谁退出来？
【贷款■买两千元网课被贷款一万八！“学霸君”APP：退款后才能停贷】中银消费客服：学霸君退 。
采访人员：贷的钱为什么没有进本人银行账户 ， 而是进了学霸君的账户？
中银消费客服：这是教育类贷款 ， 教育类贷款是直接交学费的 ， 学费是交给学校的 。
而当采访人员联系学霸君平台时 ， 工作人员否认存在诱导贷款行为 ， 并且拒绝采访人员联系学霸君管理层的要求：我们这边正常的退款时间是25到30个工作日 ， 疫情期间我们这边延长到60个工作日之内 。 不可能是6个月 ， 是60个工作日 。


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