C2B 模式的前景怎样( 二 )
■网友
C2B的有两个要素,第一个是由C发起,向B请求服务;第二是B端响应后提供服务。从第一点来说,为什么c会放弃成熟量产产品而转向于直接向b要求服务呢?我觉得主要是市场无法提供顾客满意的产品或体验。他们更愿意付出更多的价格来享受服务,并且大多数情况下这样的服务是一对一的个性化产品。从短途出行的角度来讲,地铁和公交就是典型的b2c产品,顾客往往用很低的价格就能满足最基本的需求;但是这样的产品往往无法满足所有的客户,所以就出现了出租车这样的个性化产品。从传统角度来说,这就是一个已经很成熟的c2b行业。然后的互联网+对这个行业的整合和颠覆我们都知道了,但是互联网产品并没有改变c2b的本质。然后说商家为什么愿意提供这样的服务。一对一的服务往往有比较高的利润率,一旦商家觉得可以比较好得控制住成本或者提高周转率,就会觉得有利可图。这里的典型例子就是货运和快递,具体不展开了。所以按照需求来说,c2b满足的是非基础的刚需,提供给客户更好的体验或者满足额外的需求。之前的互联网,还处于基础建设阶段,包括模式、支付、媒介等等都在逐渐完善。可以预见,C2B这种形式,将在随着市场的成熟慢慢的吸引更多商家的参与。
■网友
还凑合。其实c2b与o2o一样,实际生活中早有小规模的应用。但与o2o不一样的是目前C2B还都停留在团购这一种思维上。目前淘宝在团购下面开了反向团购算是c2b中一个代表。你可以去观摩一下C2B是客户主导。淘宝的那个目前还只是在一定范围内让你选。然后发起购买。但真正的c2b应该是纯粹由用户发起主导。但这里的问题就是客户有一个想买的东西后。谁去联系商家?而这个前景。。。区域化,本地化。做小而美的模式会不错。但形成大的规模比较不容易。 如果做全国的话。c2b这里可以做一个供需的对接平台。目前比较适合做的就是对商户联系比较多的比如大众点评。58,还有哀鸿遍野的团购行业。充分利用他们自身的优势-----合作商户。用户过来发”愿望“--平台针对性筛选(看有没有)---有。则反馈给客户,发起招募。累计到一定人数发起招标。--平台把招标信息发给符合的商户。商户来投标。然后。。然后你就懂了。
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