有道人工翻译这个产品是一个啥样的运营模式,或是想打造一种啥样的模式,他的客户群定位在哪里

2016年10月下旬通过有道医学审校项目测试,11月初PM派稿,前后一个月的时间总共完成将近13万字,现在有道却告知只有3万余字有效,其余近10万字都不计费。
医学审校项目,给翻译的价格是40元英文千字。派稿时才知道所谓审校是修改机器翻译的内容。所以名为审校,做的实际是翻译工作。原本不想接,后来想想当成学习也是好的。
关于PM:
1 字数问题
PM王楚派稿的实际字数总计少算3000余字,我提出后对方不肯承认,还让我以她统计的错误字数为准,不然对其他翻译不公平。不知这是什么逻辑?后来在我的坚持下又推说正忙,下周再算,后来就没下文了。
估计由于我一再坚持清算字数,PM产生不满情绪进而变本加厉恶意扣费。(别的翻译也有被恶意扣费情形)
2胡乱派稿
有一次,我完成稿件提前一天返稿,也有留言告知PM,结果在没有事先沟通的情况下,PM又把稿件派给了另一个人。
3 漏派稿
另有一次,提前返稿后PM却漏派稿件,直到次日我主动询问才发现问题。
4 随意报字数
有次提前返稿后,PM交给我一份额外稿件,告知字数,又说字数可以给我算多一些。后来因时间原因推掉了。
稿件全部返稿后,PM王楚就换了一副嘴脸,蛮横无理、污蔑、攻击我,威胁说这部分的钱你拿不到、那部分的钱你也拿不到。
关于结算:
HR一开始告知12月初结算,12月初HR的QQ签名也变更为“优先处理医学审校稿费”,后来又无故拖延到1月初结算。问到HR,对方不承认有这个签名。
忙了一个月,临近结算却被告知只有3万余字可以付款,其余都不算,没有任何解释。没有审核标准,没有勘误表,没有统一字数,不清不楚被扣费,一切都是不明不白的。
老师判卷还有评分标准,正误对错,一目了然。为什么你们有道面对翻译辛辛苦苦一个月完成的稿件就这么糊弄敷衍呢?整个就是一笔糊涂账。有道不是不能明确答复我的问题,是不敢见光,不敢提供相关资料。
在价格奇低的前提下,有道人工翻译把本应人工翻译的稿件用机器翻译处理,再巧立名目招聘审校,用人工审校的价格做人工翻译。然后再暗箱操作恶意扣费,让即便是极低的稿费你也拿不到。对翻译人员真是敲骨吸髓的压榨啊!
关于问题处理:
【有道人工翻译这个产品是一个啥样的运营模式,或是想打造一种啥样的模式,他的客户群定位在哪里】 12月初我请HR提供审核标准、勘误表、哪些地方扣费、总字数,至今快一个月有道都没有明确回复,一直在打太极。

■网友
看了有道的网站、看了背后的网易,以为很高大上呢。原来有道是不懂翻译,只靠有流量而已。说起翻译平台,有道也算数一数二了,至少吃瓜群众是这么看的。所以很多不懂的客户和译员都慕名而来,但是只要合作几次都会心寒。如果行业领头的这个水平、这个导向,那么用户和译员的利益谁来保障???之前有道人工翻译和百度人工翻译还掐架了吧,其实半斤八两。剩下的我译网、做到、译言都各自有发展方向,还算是能看出个模式和理念来。朕甚感欣慰!!!其他的就算了吧,都拿翻译、翻译创业不当豆包,以为会外语就能干呢。以为手里有几个译员就能成气候呢。以为开发个APP、网站就能拿融资呢。肤浅。


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