啥是认知体验层次怎样利用用户的认知体验层次进行原型设计

1.习惯结构。
指认知结构中的一些常识、一些习惯,为大多数人所共识的知识经验。
2.熟悉结构。
就是认知结构中熟练的知识经验,是我们通过解题实践和再学习形成的,在解题实践中使用效率最高、活性强。
3.存在结构。
就是存在于我们记忆之中,又非熟悉结构的知识经验。在外界信息的刺激下,通过有意识的回想可以再现出来的知识结构。
上面是百度到的认知层次划分,我的理解就是在产品设计中要考虑用户根据习惯、经验以及思考而可能产生的动作。比如:根据用户的经验,灰色的按钮往往是禁用的状态。所以即便是一个可以正常点击的灰色按钮,在一定程度上仍然会让用户对按钮能够点击产生疑虑。
我也是第一次看到你的这种说法,回答可能不准确,一起学习!

■网友
【啥是认知体验层次怎样利用用户的认知体验层次进行原型设计】 适当的放慢节奏(slow down when appropriate)当人们回忆某一段经历时,起作用的是那些关键时刻而非这段经历持续的时间。这就意味着,在某些情境下,你可以去试着调节用户体验流程的节奏快慢。在恰当的时机,让步骤缓慢前行也许可以营造更舒适的体验。确实,web是个节奏飞快的媒介,用户的注意力也经常无法预测,但是也不要太过于依赖“不要让用户思考(don’t-make-me-think)”这一理论。相比较一味推着用户快速走完你所设计的流程,也许我们更应该为体验过程中增加一种meta moment (Andrew Grimes提出):“某些短暂的反思可以促使我们更自主地理解当前的经历”。比如,在新手教程中增加动效示例,虽然会更耗时一些,但确实可以给用户一个不那么懵的开端。http://980.so/4zOcET


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