购买■未成年人购买行为是否有效?南京14岁少年购买5999元手机退货被拒状告电商



7月16日 , 南京14岁的少年小龙将一电商公司告上法庭 , 小龙称 , 自己背着妈妈在网上购买了一款价值5999元的手机 , 结果被妈妈发现了 。 于是他以自己是未成年人为由 , 要求电商退货退款 , 结果被拒绝 。 那么 , 小龙作为未成年人怎么在这家电商上顺利注册和购物的呢?他独自购买手机的行为 , 法律上又会怎么界定呢?

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小龙的妈妈作为小龙的法定代理人参加了庭审 。 小龙妈妈说 , 5月21号 , 她在小龙的橱柜中 , 发现一款iPhone 11手机 , 经询问得知 , 3个月前 , 也就是今年2月18号中午 , 小龙背着她 , 偷偷用QQ号在电商平台上注册了一个未实名账号 , 买了这款价值5999元的手机 , 交货方式为现金交易 , 货到付款 。

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原告小龙的妈妈说:在疫情那么严重的情况下 , 配送员接触这个孩子 , 我们是意想不到的 。 因为所有的商场都关门 , 无接触送达 , 怎么能让业务员让孩子跟他们现金交易 , 6000元要数好久 。
小龙妈妈独自一人带小龙生活 , 经济条件并不好 。 小龙妈妈认为 , 孩子作为未成年人 , 单独购买5999元手机的行为 , 与孩子的年龄及智力水平都不相称 。 因此 , 购买手机行为应认定为无效 , 电商平台应当退货退款 , 但是 , 当她与电商沟通时 , 吃了闭门羹 。

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小龙的妈妈说:我原本以为 , 平台要承认跟未成年人高金额消费的错误 。 但是没想到给的答复是这个手机没有质量问题 , 不退不换 。 而且 , 家长不管好孩子吗?
小龙妈妈认为 , 作为家长自己确实没尽到监管责任 , 但主要责任在电商平台 。 不过平台并不这么认为 。

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被告诉讼代理人说:未满15岁 , 有识别能力和判断能力 , 消费和年龄智力相符合 。 通过网上检索 , 原告家庭住址 , 5万一平 , 说明家庭条件优越 , 我们认为 , 家庭条件购买涉案手机是合理的 。
对电商平台的说法 , 小龙妈妈答辩称 , 不能以房价高低来判断孩子和家庭的消费能力 , 另外平台对注册账户是否是实名认证没有限制 , 对是否是未成年人购物没有审核 , 这也直接导致了小龙能背着家长偷偷买到手机 。
小龙妈妈认为 , 如果平台实行实名认证 , 那么小龙用QQ号根本申请不到未实名账户 , 也就不可能买到手机 。
庭审结束前 , 平台表示 , 为尽快解决问题 , 他们愿意按二手机的价格退赔 , 退赔3000元左右 。 按照我国法律规定 , 8周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人 , 可以进行与他的年龄智力相适应的民事法律行为 , 那么 , 已满14岁的小龙购买5999元的手机是否属于与他的年龄、智力相适应的民事法律行为 , 是否有效 , 还有待于法院裁定与判决 。 南京市鼓楼区人民法院将择日宣判 。
(陈渝娜 顾啸云 报道)
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