铁脚板|新华时论|根除“小道板”需要“铁脚板”
前不久 ， 在接受本报采访人员采访时 ， 苏南一位市委书记提到 ， 他在基层走访时发现 ， 有些人行道上的老树根凸起 ， 形成了一个个高出地面10厘米左右的“小道板” ， 时常有路人不小心被绊倒 。为解决这件“小事” ， 当地从理顺管理关系入手 ， 落实属地责任 ， 终于还百姓一条条“安全之路” 。
类似这样的民生“小道板”问题 ， 在社会生活中还有不少 。比如 ， 路面窨井盖松动、沉降 ， 小街小巷里还有“拎马桶”现象 ， 老小区里电动车“飞线充电”等 。仔细想来 ， “小道板”问题有这样几个特点：一是非常常见 ， 却反而容易被忽略；二是虽不起眼 ， 却与百姓生活息息相关 ， 影响不小；三是看起来是个小问题 ， 解决起来可能牵涉多个部门 。不论多么琐碎复杂 ， 这些“芝麻绿豆”必须要处理好 ， 才能让百姓知道领导干部“心里想着谁、手上干着啥” 。
疫情防控期间 ， 江苏形成“大数据+网格化+铁脚板”防控模式 ， 排除了一个个风险隐患 ， 构筑起社区防控的坚固屏障 。这启示我们 ， 不仅防疫需要“铁脚板” ， 许多民生问题的发现与解决 ， 同样需要“铁脚板” 。各级干部要多跑跑基层、多坐坐群众的板凳 ， 这样那样的“小道板”才容易被发现 。即便进入信息化时代 ， 有了“大数据” ， 有了“网格化” ， 依然需要下好“铁脚板”的笨功夫 ， 丈量民生、倾听民声 。
迈开“铁脚板” ， 要自觉做到“三到”：“脚到”“眼到”和“心到” 。现实中 ， 有的干部到了现场 ， 却看不见问题 。这说明 ， 只是人到了 ， 眼没到 ， 心也没到 。说白了还是心里没有群众 ， 不知道群众关心的问题有哪些 ， 反映强烈的诉求是什么 。这样的“脚到” ， 只是走马观花、走过场 。只有心里装着群众 ， “三到”合一 ， 才能看得见、解决好“小道板” 。
【铁脚板|新华时论|根除“小道板”需要“铁脚板”】有干部在基层调研后感慨“走下去都是办法” 。群众中有大智慧、有巧办法 。迈开“铁脚板” ， 不仅是倾听民意 ， 还可以经常向群众取经 ， 找到办公室里想不出的根除“小道板”的办法 。有的“小道板” ， 背后是百姓的切实诉求 ， 也是解决问题的着力点所在；有的“小道板” ， 背后隐藏着深层次原因 ， 常常要牵动城市管理体制机制的相应调整……坚持深入群众 ， 问需于民、问计于民 ， 下足“绣花功夫” ， 就能有效破解“小道板”难题 。
江苏历来十分重视增进民生福祉 ， 每年用于民生的财政支出超过75% 。但保障和改善民生从来都是一个动态过程 ， 眼下民生领域依然存在众多“小道板” ， 与城市发展进程、百姓现实需求不匹配 。前不久 ， 省委遵循新发展理念、持续排查解决突出民生问题 ， 专门召开会议作出全面部署 。各级干部要把群众关心的“身边小事”作为“头等大事” ， 迈开“铁脚板” ， 多到群众中去 ， 找出“小道板”并拿出对策 ， 让百姓收获更多看得见摸得着的幸福感 。杨 丽
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