高考|史上最长的高考倒计时100天( 三 )
疫情的影响实际上在加剧了不同地区教育的差距 ， 大城市中拥有好老师和良好家庭环境的学生更容易克服疫情教育的不利影响 。 但小城镇考生来说 ， 在线教育平台的双师模式在他们备考过程中帮了不少忙 ， 充当了抚平他们和大城市考生差距的角色 。
以跟谁学为例 ， 一方面 ， 授课老师毕业于清华大学、北京大学等名校 ， 在一线城市有着丰富的教学经验 ， 在高考辅导上也有丰富的经验；另一方面 ， 辅导老师不仅能够在学业课程上为学生答疑解惑 ， 还能注意到学生情绪上的波动 ， 弥补小城镇考生家长在安抚学生情绪上的的不足 。 辅导老师愿意把自己的休息时间奉献给学生 ， 做他们的知心哥哥和知心姐姐 ， 让很多处于焦虑中的学生找到归属感 ， 愿意把自己的心结讲出来 。
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在安抚学生的过程中 ， 跟谁学济南运营中心细心的老师还发现了一名学生小凡（化名）遭遇的家庭变故 ， 并迅速成立帮扶小组 ， 不仅解决她学业上的问题 ， 也解决了她生活上的后顾之忧 。
小凡的家长身患癌症 ， 家境贫寒 ， 她自己也比较内向和敏感 。 跟谁学辅导老师周伟在和她家长沟通的过程中 ， 了解到了小凡家庭的情况 ， 而且小凡心里压力很大 ， 想把跟谁学的课程退掉减轻家庭的经济负担 ， 但又因为很喜欢跟谁学的课程有所犹豫 。
了解到这个情况之后 ， 跟谁学济南运营中心高中部学科主管郑煜域牵头 ， 联合18位同事成立了帮扶小组帮助小凡解决困难 。 当即 ， 跟谁学所有的课程费用全额减免 。 郑煜域还特别提醒小凡的各科辅导老师 ， 在不给她更多压力的情况下 ， 在课程上给小凡更多地帮助 。
郑煜域说 ， 在线教育本质上就是利用科技的手段 ， 让教育资源能够被最大程度的利用 。 所以跟谁学从涉足在线直播大班课的第一天起 ， 就立志于集合全国最优质权威的主讲老师 ， 最用心服务的辅导团队 ， 让每个人都有机会享受到更好的教育服务 ， 无论他来自北上广深 ， 还是来自小城镇甚至是乡村 。
在今年考生情绪普遍焦虑的备考中 ， 跟谁学的辅导考生一对一解决每个学生的困惑 ， 一对一陪伴 ， 帮考生舒缓压力 ， 陪他们走完高考前的最后一段路 。 郑煜域表示 ， 跟谁学内部常提到的一个观点是 ， 你改变了学员的命运 ， 在某种程度上就等于改变了这个家庭的命运 ， 改变了这个家庭的希望和未来 。
老师们也愿意背负着这样的责任为学生付出更多 。 当考生们的复习节奏被打乱 ， 不知所措时 ， 跟谁学的辅导老师可以结合实际情况一对一制定复习计划；当考生们出现消极情绪时 ， 辅导老师牺牲自己的休息时间 ， 让学生积极起来 。
“追求教育公平不是一句口号 ， 它需要是对学生无微不至的关怀和付出 。 ”郑煜域说 。
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