今日汽车|试驾车天窗漏水，特斯拉车主买了一肚子气！
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特斯拉天窗漏水不是第一次发生 ， 绍兴车主孙先生就遇到了这种情况 。
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绍兴车主 孙先生
当时陪同验车的两个朋友都提出天窗附近有水渍 ， 然后我们就质问交付的女工作人员是不是天窗漏水 ， 她说不是天窗漏水 ， 是试驾车交付时要深度清洗 ， 是清洗的时候留下的水渍 。 2号晚上下小雨 ， 3号早上去开车的时候发现原来天窗有水渍的地方有一滩新的水渍 ， 而且摸上去是湿的 。 等到7号把车开到萧山特斯拉中心检查 ， 特斯拉中心当场用水管喷漏水的地方 ， 结果确定是漏水 ， 我就觉得特斯拉欺骗了我 ， 我是要求退车 ， 因为假如说验车的时候就告知我天窗存在漏水 ， 我就不会买这辆车了 。
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孙先生买的是一辆试驾车 ， 即使这样也不应该出现天窗漏水 ， 遗憾的是当时没有录音证据 ， 车主要求退车 ， 店里只同意维修 。
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浙江兴佳汽车租赁有限公司 李经理
不应该隐瞒消费者 ， 这属于欺诈消费了 ， 跟他们去协商的时候态度也很强硬 ， 真的让我作为消费者感觉很无奈 ， 现在这个车对我也造成了很大的困扰 ， 全款付的 ， 车停在萧山特斯拉服务中心已经快一个月了 ， 一直协调不好 ， 特斯拉这个品牌太让我失望了 。
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【今日汽车|试驾车天窗漏水，特斯拉车主买了一肚子气！】
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我们连线了萧山特斯拉中心 ， 然而采访人员话还没说两句 ， 就被打回了 。
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萧山特斯拉中心工作人员
我们这边有对外的媒体发言人 ， 我记录下您的电话然后反馈给我们公司 。 我们这边会跟公司的同事做相关的沟通 。
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在雨季买了一辆漏水的车 ， 方向盘还没摸热就躺在4S店里一个月 ， 这就是特斯拉车主享受的待遇 。 两个问题 ， 一作为一辆试驾车4S店是否隐瞒了实情 ， 即使售价便宜也不能把问题车卖给消费者；第二车辆本身是否存在维修记录 ， 究竟是试驾车还是翻新车 ， 这些都需要特斯拉内部进行自查 。
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贵媒体反馈的信息我已经详细记录了 ， 会反映到相应的部门处理 ， 后续我们也会针对此问题跟客户取得联系 ， 进行进一步的沟通 。 我这边会进行一个内部转述到相关的部门 ， 这边会有相关的部门进一步处理和沟通的 。 具体的话我们会跟客户进行沟通的 。
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特斯拉的太极功夫了得 ， 不光跟媒体 ， 和消费者也是同样套路 ， 奇怪的是明明做工粗糙 ， 投诉又是不断 ， 销量反而是越来越好 ， 拿出做品牌宣传的一半力气改善车辆本身质量 ， 才能对得起消费者的信任 。
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