购买的商品电商页面内容与实际不符，几经周折无奈投诉到12315，品牌方才修改，此商品是否还可退一陪三
谢邀。我认为这完全是可以要求退赔的。不知道你对网页截图了没有，以及各种联系的截图和录音。不过呢，我觉得也没必要非得赔三。退一赔一比较好聊不是？你们那的12315有问题，无论是哪的销售或平台他们都是有职权调解的。你非要结果的话，可以向平台所在地举报。不过举报了可能就会罚款，就直接闹僵。也可以直接诉讼。就是略麻烦。@路窄 对么？
■网友
从你的描述来看，销售方是存在不实的虚假宣传，这是一种欺诈行为。可以主张退一赔三，如要收集证据，注意记得保存当时宣传的证据。消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
■网友
可以退一赔三，保存好证据，投诉到12315，由他们进行调解，如果对方不愿意，可以改投诉为举报，不仅要退一赔三，工商部门还会处罚。调解不行的可以进行仲裁，这个比较方便，而且仲裁没有属地，在哪个地方都可以仲裁。这就是欺诈，哪有什么恶意不恶意，欺负你不懂法条。
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