电子商务平台怎样拯救眼镜零售店的现状

谢谢邀请拯救?这个词太不合适了,眼镜产业一直在向好的方向稳步发展,如果电子商务平台指的就是某宝卖眼镜的话,帮帮忙好伐,那叫“添乱”。不介意的话我把题主所说的几点一条条梳理一下1.新顾客难进店、老顾客在流失?——零售店数量多、竞争加剧我负责的几家门店在本地经营了几十年,你说的这个问题有,但是新开的店会比较严重,所以,正规的眼镜店,还是要走品牌路线。服务质量和验配技术,算是这个行业的壁垒,却往往是那些不正规眼镜店最不重视的方面。验光都随随便便乱来,回头客和口碑什么的就不要指望了。2.网络销售市场冲击日益明显。——技术含量低的眼镜冲击有没有,有,大不大,真不大。网络销售带走的客户是哪一部分人呢,对价格极度敏感的低端客户。这部分客户,对验光流程不在乎,对加工技术无所谓,对产品质量不讲究,唯一关心的3个问题是价格!价格!价格!简直就是任人宰割的肉鸡啊。杂牌的镜片镜框,价格真的很低,这也是眼镜暴利说的来源。正规厂家当垃圾处理的东西,你说成本低不低?有黑心商敢拿来卖,嘿,还真有人愿意买。每个城市都有这么一块区域,专卖这些,吸引着很多自作聪明的顾客。目前,他们部分人已经转向网络购买。3.运营成本逐渐上升——配镜单价不提升,经营难以维系成本确实上升,特别年年攀升的房租和人力方面,要知道,聘请优秀的验光师和加工师是很贵的,有兴趣可以去智联招聘啥的搜搜。但是,配镜的单价并非题主说的那样,其实,销售单价也是在提升的,特别的大城市,消费者普遍对品牌认知度比较高,很多时候都不用推荐。我杭州的朋友圈,基本镜片就在依视路,蔡司,豪雅几个里选。要是孩子配眼镜,那家长更舍得花钱,比起投入在孩子身上别的开销比如补课,兴趣班啥的,眼镜真的不贵,都是天天佩戴的东西,还不如手表贵。4.产品差异化越来越小——技术、服务的竞争产品差异,如果说镜架外观什么的,那国内的产品是在是太丰富了。如果说技术服务方面,那我希望所有眼镜店技术服务能都按标准来,差异越小越好。5.人员流动快、员工专业性欠缺——技术含量高的产品不能很好地销售人员流动快是各个行业的现状,很正常。优秀的眼镜店对员工的培训是很重视的。专业性欠缺的那些门店正常人应该都能自己分辨。我见过有家眼镜店进门就是财神牌位,还有香坛,果盘什么的,能相信这种眼镜店的本身智商也该充值了。结论:正规经营,走品牌路线,立足长远发展的眼镜企业,可以结合线上线下发展自身,但是要明白,眼镜店卖的不仅仅是商品,而是一套完整,专业,安全的服务,切莫本末倒置。眼镜行业没有捷径可以走。
■网友
实体店多了网店威胁不算大, 至少近视镜不会有太大威胁,而且你自己也可上网啊其他的 管不了


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