毛豆新车网■买车却被“签”租车合同,毛豆新车网:销售员说话都有水分
南京的陈先生打算通过毛豆新车网买车 , 结果却在不知情的情况下 , 被签下了一份租车合同 。 说好的买车 , 最后却变成了租车 , 这里面究竟有什么名堂呢?
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【去咨询买车 最终却莫名被签署租车合同】
陈先生说 , 6月25日 , 在网上看到毛豆新车网一成首付就能买车的广告后 , 便心动了 , 当即陈先生和妻子来到其南京门店 , 了解买车的事情 。 在询问了陈先生夫妇的个人信息后 , 销售员让他们先转一笔钱过来 。
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销售员跟陈先生说 , 先转账14980元 , 然后把这个钱打到银行系统里 , 银行评估一下陈先生有没有资格 , 能不能贷款买车 。
销售员称 , 这笔钱用来验证陈先生夫妇有没有贷款资质 , 验证完后随时可以返还给他们 。 期间 , 陈先生夫妇俩收到了许多验证码短信息 , 并按销售员的要求输入了这些验证码 。
陈先生的妻子王女士事后才想起来 , 当时自己也没有打开这些短信仔细看看 , 而是只看了第一行文字里的验证码 。
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陈先生说 , 他们做完贷款资质验证后就回家了 , 可没有到第二天 , 也就是6月26日 , 妻子王女士发现 , 自己的毛豆新车网APP显示 , 他们已经成功申请了贷款 , 并且签了一份融资租赁电子合同 , 此前用来验证贷款资质的14980元也变成了首付款 。 王女士打开当时收到的验证码短信息 , 发现里面大有玄机 。 验证码短信的意思是 , 输入验证码就等同于签字 。
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按照这份融资租赁电子合同 , 他们分48期贷款购买了一辆广汽传祺小轿车 , 其中车价将近12万元 , 贷款利息高达4万多元 。 算下来 , 这辆车的总价远高于正规4S店的售价 。
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更让陈先生夫妇吃惊的是 , 合同还规定 , 这辆小轿车的所有权必须先登记在毛豆新车网名下 , 只有还完贷款 , 小轿车才能过户给他们!
【门店竟称:销售员说话不可能百分百真实】
用来验证贷款资质的钱 , 最后成了购车首付款;本以为是输验证码 , 没想到其实是让你签合同;原计划的买车 , 最后竟然变成了租车 。
陈先生夫妇认为 , 自己被毛豆新车网的销售员忽悠了 。 6月27日 , 两人找毛豆新车网讨说法 , 当天下午 , 南京门店的一名经理给王女士打来了电话 。
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毛豆新车网南京门店经理李宛容告诉陈先生 , 销售人员的话 , 十句话里面不可能百分之百全信 , 会有一些水分在里面 , 也有一些适当的夸张 , 希望陈先生能谅解 。
李经理还说 , 毛豆新车网绝对不是恶意想去非法占有客户的钱 , 只是想通过这样的方式 , 让客户尽快把车子定下来 。
【事先没有出示合同 毛豆新车网最终同意退款】
李经理说 , 可以帮陈先生夫妇申请解除合同、退还首付款 , 但需要时间 。 6月28日中午 , 采访人员陪同陈先生夫妇来到毛豆新车网南京门店 。 此时李经理却表示 , 发生这样的事情 , 陈先生夫妇要负首要责任 。
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李经理说 , 签合同当天夫妻两人都在现场 , 手机也都在他们自己面前 , 所有的东西也都是由他们亲自操作的 , 只怪他们没有仔细查看 。
【毛豆新车网■买车却被“签”租车合同,毛豆新车网:销售员说话都有水分】
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王女士表示 , 自己的确有疏忽大意的责任 , 但是在输入验证码之前 , 毛豆新车网从来没有提过那份融资租赁合同 , 更没有给他们讲解过合同 。 如果他们事先知道签的是一份租车合同 , 绝对不会同意签字 。
王女士认为 , 对方这样做完全就是欺骗消费者 , 钻漏洞;而且当时自己明确提出要看购车合同 , 但是对方却说没有合同 。
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对此 , 李经理则表示 , 销售人员没有要接待好几组客户 , 根本不可能把合同条款每一条都讲清楚 。
采访人员介入后经过协商 , 毛豆新车网最终在6月28日下午解除了融资租赁合同 , 陈先生夫妇也顺利拿回了全部首付款 。
【毛豆新车网门店:以租代售是为了降低购车门槛】
明明是想买车 , 最后却变成了租车 。 这份融资租赁合同到底算不算买车合同?签下这份协议 , 又有什么风险?
陈先生夫妇签的融资租赁合同 , 到底是一份什么性质的合同?对此 , 毛豆新车网南京门店李经理坚持表示 , 虽然表面上是一份租赁合同 , 实际上就是买车合同 , 只不过合同是以付租金的方式 。 这相当于也是融资 , 但实际行为是买卖的行为 。
李经理介绍说 , 毛豆新车网的宣传点是一成首付就能买车 。 如果是通过4S店找银行按揭买车 , 首付需要两到三成 。 因此 , 他们采取融资租赁合同的形式 , 降低了购车门槛 。 不过李经理也承认 , 虽然首付低了 , 但最终车辆总价会比4S店高一些 。 车主可能需要更多的资金 , 才能去开上这个车 。
【律师:违背购车人意愿 或加重购车人的违约责任】
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