外贸B2C电商怎样通过Facebook做推广( 二 )
在你的产品包装上要印刷主页地址,告诉客户,这是我们的客服官方主页,会有专业的人员为您解决维修问题,客服问题,会有一部分购买者关注我们的账号;
还有就是进行主页推广,这就涉及到了广告的投放了;
广告投放的问题我们后面专门讲。
还有一种方法可以创建主页,就是直接用个人主页转成公共主页,这样可以直接把你的已有的好友转化为关注者以及赞,这个对于长期经营个人账号的各位是个非常好的方法
继续facebook主页的相关问题,我们建立主页之后,可以在主页上分配各种角色,如图: 
例如,可以设置第二第三第四管理员(具体可以设置多少不知道),还可以设置板块的版主,还可以设置广告主管等等,编辑这个角色比较好,可以用我们主页的名义发布消息,又没有其他的管理权限,很适合我们拉一些不属于我们公司内部的产品专家来发帖或者是很了解某类产品消费者消费心理的老资格从业者或者是比较理解我们产品使用者爱好者心理的相关人员,例如我们在美国就有这样的人员,进行接地气的更新工作。
主页如何更新呢?
建议,找一些老外(按照上面的红字要求)加入到你的主页中——当然,你要付报酬——让他们发布一些接地气的更新,如果是冲浪设备,就可以让他发一些拿着你的装备运动的场景(文字,图片,视频);甚至可以有适当的产品推介视频;
可以发一些亚马逊,速卖通等的活动通知,例如亚马逊的deal,通知到关注者,前面已经说过了,关注者很多是购买过我们产品的人,对于我们的产品有一点点认可,这种deal可能会让他们变成重复购买者;事实证明,有吸引力的活动也是进行速推的好内容,后面讲;
可以是亚马逊,速卖通上面一些有代表性的review,当然最好是图文并茂,如果有视频最好!
可以经常放一些制作精美的产品图片出来;
可以经常发一些产品使用场景的图片或者视频出来;
可以是征求关注者的意见进行产品的革新,包装的革新;
新产品推介;
这些内容,都会让你的主页专业而有吸引力,又不至于广告泛滥!
当你的主页发布了信息之后,还可以把他们分享出去,上个文章说到了你要创建小组,加入组,这里用处就出来了!
虽然规则有了,还要逐个进行操作实验!
■网友
您好,facebook作为覆盖了全球20亿用户的社交软件,对于跨境电商来说拥有着巨大的潜在用户。但facebook的广告费用毕竟不低,要如何利用好这个平台,利用好每一分钱,以获得最大的回报率,无疑是需要每个商家深思熟虑的。小秘在这里建议商家们可以将免费的facebook群组和付费推广相结合,最大化利用facebook的推广渠道。
一、免费的Facebook群组
Facebook作为一个社交软件,其立身根本就是社交属性,为了满足人们的社交需求,facebook有一个群组板块,任何人都可以创建群组并且聚集一群对某一方面有兴趣的人,类似于豆瓣的兴趣小组,但其活跃度往往要比豆瓣小组高得多。那么关于群组的玩法就有了两个思路。
1、已有的大群组
根据所售的商品属性去寻找相应活跃度高的群组加入,比如你是卖美妆的,简单调查并做一个用户画像,你最多的用户是女性,最大的需求是变美,那么就可以提炼一些关键词,比如:“make up”、“beauty”等等。商品是家用小工具的,拥有最大需求的人群是家庭主妇,关键词就可以提炼出“housework”“bake”等。找到了相应群组之后,就要根据“今日新帖数量”以及“成员人数”,来辨认这个小组是否有活跃价值。
顺利进入群组之后就可以找到一些经常活跃并且点赞、评论率都比较高的用户进行筛选。这里有一个小技巧,每个群组会根据用户的近期活跃度给每个用户一个标签,其中有一个“话题王”的标签,会颁给小组内互动程度最好的一些用户,你可以通过这些标签快速确认某几个可以给你带来不错的宣传效果的用户,然后主动联系他们,谈一些相关合作。
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