邮储银行|邮储银行江苏省分行荣获“首届江苏金融业高质量发展创新创优成果”奖
近日 ， 邮储银行江苏省分行自主研发的“邮芯系统群-零售信贷线上化金融服务平台”“网点客户服务转型项目”“邮储食堂”三个项目经过江苏省金融业联合会多轮评选 ， 获得“科技金融创新奖” 。
“邮芯系统群-零售信贷线上化金融服务平台”是邮储银行江苏省分行为小微企业主、新农业经营主体、个体工商户、个人客户等打造的线上贷款平台 ， 提供利率优、效率高、用款活的金融产品 ， 年利率低至3.85% ， 最快申请当天即可实现放款 ， 客户通过手机银行线上自主放还款 。 “邮芯”系统通过与银联、江苏省税务、“我的南京”APP、科技金融公司和核心企业等第三方合作 ， 自主利用机器学习、区块链、微服务等技术 ， 针对不同客户特点 ， 打造了“发票贷”、“结算贷”等线上产品 ， 实现了贷款流程的线上申请、材料收集、额度测算、放款、风控等功能 ， 极大地方便了客户 ， 目前累计放款近30亿元 ， 解决小微、涉农和个人客户的融资难、融资贵问题 。
“网点客户服务转型项目”是江苏省分行的客户服务平台 ， 基于移动端为客户发放权益、提供预约服务 ， 打造“邮选”、“邮礼遇”、“邮约”服务品牌 ， 内容覆盖电子类商品、实物商品的兑换 ， 网点业务预约办理 ， 洗车、观影、代驾预约等服务 ， 目前累计用户已超过200万 ， 累计浏览量超亿次 ， 加强了与客户的互动 ， 提升了客户满意度 。
“邮储食堂”项目贯彻“金融服务+增值权益”的服务理念 ， 是为客户打造的增值服务权益载体 ， 借助科技和互联网手段 ， 参考主流电商平台 ， 以“自提”+“寄递”相结合的商务模式 ， 为客户提供低价购买日常生活消费品的权益 。 项目已引入京东等130余家供应商与合作伙伴 ， 目前用户数量已超过3000万 ， 为客户提供更加“近民、亲民、惠民”的服务 。
邮储银行江苏省分行秉承“普之城乡、惠之于民”的经营理念 ， 将服务江苏省内小微、涉农客户作为业务发展重点 ， 利用科技创新 ， 赋能线上化转型 ， 打造了一批科技金融创新产品 ， 不断丰富客户权益体系 ， 为客户提供更便捷、更实惠、更优质的金融服务 。
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