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方案|被钱塘江水冲跑汽车的理赔方案，大的赔了，小的呢？


被钱塘江水冲跑的汽车除了严重碰撞外 ， 还有汽车漆面划痕、大灯划痕、轮毂划痕、内饰划痕破损....上海钜轩人车生活馆技术部申总监介绍 ， 按照传统工艺和最新工艺进行修复 ， 费用将相差多少呢？
方案|被钱塘江水冲跑汽车的理赔方案，大的赔了，小的呢？
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在网友的关心下 ， ****公开了保险公司最终的赔付方案 ， 我们来看一下 。
9月20日下午发生的杭州钱塘江之江路的潮水导致7辆车不同程度受损 ， 最后判定潮水全责 ， 据了解 ， 7辆车均已报案 ， 保险公司正在进行查勘定损 。
平安保险理赔负责人首先表示 ， 像这种车辆在道路上正常行驶 ， 在毫无警示和防备的情况下 ， 突然被漫过江堤的潮水冲击所造成的损失 ， 只要车辆投保了车损险 ， 保险公司就要在车损险的责任范围和限额内予以全额理赔 ， 不存在“潮水全责 ， 拿不到保险理赔”的情况 。
据介绍 ， 在车损险条款中 ， 关于洪水的定义包括了洪水、潮水等水流漫上堤岸或者倒灌等情况 ， 只要不是车子开到江堤以下非行驶道路遭受的洪水损失 ， 都可以获得保险理赔 。
但如果发动机在本次事故中受损 ， 而车子又没有投保发动机涉水险的话 ， 发动机的损失保险公司是不赔的 。

其中一辆特斯拉在本次事故中受损 ， 由于纯电动汽车没有发动机 ， 因此不存在发动机责任免除的问题 ， 如果涉及“三电”方面的损坏 ， 则按车损险中的电器受损条款进行理赔 。
至于责任认定 ， 这位负责人表示 ， 这次事故 ， 责任确实在大潮 ， 而且监控视频看得非常清楚 ， 因此受损车辆不需要由交警出具责任认定书 ， 保险公司会按正常程序进行理赔 。
据介绍 ， 在类似的灾害事故中 ， 如果保险理赔需要证明材料 ， 除了交警部门 ， 港航、路政、水务、消防等相关责任单位也可以出具 。
此外 ， 从监控视频还可以看出 ， 有几辆车在潮水的推动下撞到了一起 ， 并造成车体损坏 ， 这种情况该怎么认定事故责任和理赔呢？
另一家大型保险公司的理赔负责人表示 ， 洪水、火灾、冰雪冻灾等灾害中发生的车辆互碰事故 ， 一般的处理原则是车辆找自己所投保的保险公司赔付 ， 即“各回各家 ， 各找各妈” ， 前提同样是投保了车损险 。

据了解 ， 7辆受损车中 ， 有一辆车没有投保车损险 ， 汽车漆面修复、大灯修复、轮毂修复、汽车内饰修复均需要自掏腰包 ， 因此无法从保险公司获得理赔 ， 如果想要降低损失 ， 汽车漆面可以选择钜轩点喷 ， 哪里刮花补哪里 ， 尽量保留更多原厂漆；大灯如果没有破碎 ， 也选择修复为好；轮毂和内饰也尽量不要更换 ， 选择修复能节省80%的支出 。 另有一辆因为事发时车窗打开进了水 ， 导致汽车内饰及财物受损 ， 目前仍在查勘定损 ， 其他车辆基本已定损结束 ， 大多只是外观受损 ， 损失不大 ， 预计很快就可以完成理赔 。 如果保险公司选择钜轩微修相关网店 ， 采用修复工艺 ， 保险公司的理赔额也可下降达80% 。 至于效果 ， 上海钜轩人车生活馆在接受另一家大型保险公司负责人咨询时 ， 可以确保修复如新 ， 质保两年起 。
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新车险理赔方案不一样
值得注意的是 ， 这次事故发生在车险改革正式启动的第二天 ， 新旧商业车险条款对于事故的理赔处理方式是不一样的 。

就本次事故来说 ， 老条款中 ， 如果车辆没有投保发动机涉水险 ， 保险公司无需理赔发动机损失；而在新条款中 ， 发动机涉水责任包含在车损险中 ， 车辆只要投保了车损险 ， 潮水造成的发动机损失 ， 保险公司就必须理赔 。
据了解 ， 事故中受损的7辆车 ， 投保的全部是老条款 。
还有一个情况也要引起注意 ， 虽然本次事故损失可以找保险公司理赔 ， 而且发生得很“冤枉” ， 车主无责 ， 但由此发生的理赔有可能会计入无赔款优待系数（NCD） ， 进而影响下一年保费 。 在老条款下 ， 一次赔款事故就有可能导致下一年保费优惠清零 ， 也就是无优惠；而新条款对于偶然事故更宽容 ， 一次赔款事故对下一年保费影响相对更小一些 。


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