男子自称在海底捞就餐后被气进医院,只因被告知要排队?网友炸锅( 二 )

男子自称在海底捞就餐后被气进医院,只因被告知要排队?网友炸锅
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男子自称在海底捞就餐后被气进医院,只因被告知要排队?网友炸锅
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海底捞黑海会员可以免排队?
店方这么说
海底捞会员是否真的可以免排队?
采访人员查阅海底捞官方APP及微信公众号发现 , 海底捞会员按不同成长值一共分为四个等级 , 分别是红海、银海、金海、黑海 。
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会员有相应的升级和降级规则 , 具体如下:
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采访人员查阅海底捞官方信息 , 几个等级的会员均未标注可享受“免排队”服务 。 其中 , 级别最高的黑海会员“特权介绍”显示 , “正常营业门店在当前网上排号已满时 , 黑海会员可正常排号” 。
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随后 , 采访人员也拨打了海底捞安泰广场店的电话了解相关情况 。
据工作人员介绍 , 顾客可根据消费次数或成长值两种途径成为海底捞黑海会员 , “一种是2个月在海底捞消费16次 , 另一种是最近12个月内累计成长值达12000或以上” 。
【男子自称在海底捞就餐后被气进医院,只因被告知要排队?网友炸锅】对于黑海会员是否可免除排队问题 , 该工作人员称 , 黑海会员并非可以不排队 , 而是“优先安排排队服务 , 减少排队时间 , 具体还要根据现场情况安排” 。


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