物流和快递行业目前的技术问题有哪些

题主想的是transportation integration \u0026amp; information management吧。学的就是相关专业,但是对国内情况了解不多,简单说一下我自己的想法吧。现存的比较一致的问题在于物流行业是独立的(3PL:third party logistics provider),独立于消费者和商家存在的,或许和某些商家有些合作关系,但是这种合作仅限于最低端的discount offer,而并不是作为partner存在的。所以物流公司对于他们所配送的货物一无所知,也无法进行前期预测(我觉得这是导致爆仓的主要原因)。没法预测,就没法进行人员分配,导致每逢节假日都各种快递问题频出,送货不及时。信息还没有真正的飞起来(information flow)。另外,我觉得国内物流行业的从业人员资质层次不齐,导致大家对整个行业整体印象太差。各种加盟的物流点让人无所适从,没有统一的标准,没要规范的要求。提到物流,大家首先想到的就只有一个:送快递的。电商的发展带动了国内物流行业整体的勃发,但是这是揠苗助长式的,整个物流产业的水平并没有跟上电商的发展速度。各种行业规范政策法规也远远落后于高速增长的网络消费。对于题主想说的问题,建议看看information integration相关话题,Management of Transportation (Coyle, Novack, Gibson, Bardi) 这本书其中一章节着重说了相关information management and technology, 举例了一些不同的关于管理货物信息的application。(不好意思,因为学的时候是英文,所以有些词不知道怎么用中文表达,希望题主见谅啦~)
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