怎样看待南航封杀去哪儿网( 二 )

2020-09-10

■网友
转一个我当时接受采访的记录民航专家林智杰表示“提直降代”符合未来发展大趋势。航空公司希望未来将价格上的优惠放到官网，借此来发展官网，主导自己的渠道，进而向整个行业拓展。它们的目标受众都是在网上购买机票的人群，由此航空公司与去哪儿网“由之前的合作变成了分手”事件的导火索是去哪儿上的黑代理比较多，航空公司经常收到平台旅客对虚假机票和不规范机票的的投诉。什么8折票退票只能退20%啦，什么积分换的票卖给旅客导致无法登机，比如明明4折的票卖给旅客6折啊，旅客付了钱却没出票等等。深层次原因是代理渠道的争夺。简单地说，把机票放在去哪儿、携程平台上卖，根本不需要代理商，我航空公司可以直接在平台上开旗舰店嘛，代理费省了、旅客信息有了、服务也有保障了，多好的事啊。代理退散！去哪儿不封杀黑代理、不规范大代理，我就封杀你。

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