怎样进行用户招募
虽然走到了打电话招募这一步，但我还是希望往前推一下，以使用户招募工作更顺利。既然是电话招募，我就先默认为不是进行电话访谈或问卷调查了，而是那类通过电话验证用户是否符合条件，是否有意愿参加的项目。一.先回答概括性的用户招募的问题：甲方互联网相关的公司中，比较主流的用户招募是通过以下几种方式实现的：1.已有用户：通过官网、app、公众号、用户群、短信（一般需要数据库筛选之后）等推送招募问卷链接，问卷有一定的人口统计属性和行为相关问题，删选后，电话核对；2.潜在用户：委托专业公司，借助他们的样本库，或街头拦访。这两种方式里，电话的作用一般是有一定招募信息互动之后，所以表明自己身份之后直接进行相关信息的核对就行了。#重点是表明自己的身份信息，建立信任关系后再进行沟通即可#——————————————————————————二、如果你确实是是直接进行电话访谈，（这种方式一般在满意度调研，产品品牌认知，营销效果调研等项目中遇到的多一些），根据以前的项目经历，建议：1.先表明自己身份和来意，并确认对方与你的关系，建立信任；2.告知访问主题和耗费时间询问意见，这一点很重要，尽量和你建立信任时候的身份有关联，比如如”您好，我是xx产品的客服，注意到您最近在使用我们XX产品。想了解下你对X产品的使用感受和意见，占用3分钟，请问是否方便”，（这里耗时用最短时间来说就好，虽然说3分钟，一般被访者聊起来之后可能会在5~9分钟）；3.在征询同意后进行相应的提问。以上我是基于一般的项目来回答的，如果你能表明具体的项目背景，就更好针对性作答了。
■网友
谢邀，好问题这么细节技巧的问题已经在不多见了先提问是非常不好的办法，会引起客户的反感；先问参与意愿也不好，这事就像跟女孩表白，在模棱两可的时候不要给对方拒绝你的机会。标准话术如下：调研者：您好，请问是XXX先生/女士/经理/主管吗？（如果不知道身份就省略这一句）对方：是。调研者：您好，我是XXX公司的XXX，我们想邀请您参与XXXX的电话调研，会送您XXXXX作为礼品。（一定要一口气说完，不要给对方打断你的机会）（这里留下1秒左右的停顿）调研者：问题很简单，您是否blablablaXXXXXXX（直接开始第一个问题）……注意：如果对方表示很忙，就提示对方只有两个问题了，请求对方给自己一次机会。
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