如果将来团购演变为先在网上预定团购资格,到了该商户消费后再付款的模式,是不是会有更多用户接受

先说答案:团购提供商不会这么干,这样等于自己掐死自己团购的本质:客户获得限时低价(中国的团购把限时给去掉了),商家获得大量客源,团购提供商获得以消费次数计算的佣金和大量现金流。 而题主所想的这个方案,既可以让客服消费后支付的时候有绕过提供商的可能,也会让提供商手中的现金流大量减少,几乎等同于自杀。 PS:其实国内团购史里有过类似题主说的方案,就是付几元定金,到店再付XXX元的那种。
■网友
谢邀,这个话题背后有很有意思的内容,尽可能简单回答一下好了。首先,从团购等平台的角度来说,除非线下付款环节也受控(到店付款)才会愿意这么做。是的,的确能做到(How to):比如结算时同样采用该平台(比如大众点评)的APP来完成支付。但是,现实中平台就会面对问题——团购平台不愿意:消费者预订后改变主意了,没有按计划消费呢?——怎么知道呢?商户诚实么?其次,团购平台不愿意,究竟会不会出现完全的预订后付费?——其实是很有可能出现的:因为“过度竞争”,而且支付平台愿意。可能性有多大?什么时候?——配合BAT甚至银联等巨头的线下支付的步骤,十有八九会出现的,越来越近了。(谢谢 @Christine Fu 提醒,我忘了回答这个问题所以补上)关于团购行业的过度竞争,详见我另外一个问题的回答:团购使商家和消费者以及团购方达成三赢的一种新的消费商业模式。为何今天团购网站会出现倒闭潮?暴力裁员潮? - 用户的回答额外地,延伸话题:问题中如果把“先在网上预定团购资格”改为“先在网上预订产品”,是一定会实现的,不过其实是另外一个话题(团购平台的价值究竟是什么?线上渠道之一),见后半段详解。(抱歉,我有强迫症,尤其涉及到我深爱的行业,不得不纠正:预订,不是预定。)================零、背景:关于团购================真正意义上的团购,则应该是 C2B 模式——好比kickstarter、点名时光等。其实,早几年小范围流行过“拼客”——平台或消费者在平台上提出来想“团”的产品,约定一个时间大家来凑单——那才是真正意义上的团购,可惜操作麻烦没能真正流行起来。麻烦之处恰恰是两点:目标太泛,平台本身人气有限的情况下,难以在短时间内聚集起符合成团条件足够的人气参与团购者没有支付订金:还是因为当时支付不够方便和普及。而我们生活中、题主所谓的“团购”,本质上是购-销、批-零:大众点评、美团等,以用户量和流量为议价条件,与商户签订采购合同(批发:少部分先付款、大部分后付款)然后零售给用户。团购模式为这些平台解决了两个问题:通过优惠吸引用户获得流量、流量变现——相对而言前期好做,后来只剩下几个主要玩家后竞争反而更加白热化——战局趋向明朗,所以BAT加入了——在优质商户都是以流量和现金补贴为主,暂时不太敢谈变现了。利益相关1:前58团购某省城市经理后成为代理商、大众点评全国第一家省级代理后转为合作伙伴——在该省,把58团购和大众点评团购从零做起来——为了要成为跨多个线上线下渠道的批发商。===========一、回答问题===========——为何需要用户先付款?早几年电信114的三订业务中排第三的订餐,最头疼不已的问题是:如何降低跳单率?分为:用户跳单、商户跳单类似滴,在携程、艺龙的订房,乃至依附于中航信的各机票预订中,都有同样的问题。最好的解决方案:预订时让用户先付费,哪怕是部分订金(携程起步时的杀手锏是信用卡预授权)。更早一点,ebay和中国版的易趣,之所以被淘宝取代,很大程度上也是因为支付+担保模式。回到为何先付款,前面这段说的是动机,本质原因很简单:——控制资金流向用户先付款给平台,平台就能在抽佣后付给供应商用户先付款给供应商,平台就只能等供应商返佣——于是,不仅容易发生用户跳单,因为不掌握消费情况,供应商一样容易跳单一句话:能控制资金流就能做抽成模式,否则只能做返佣模式好,到这里就足够回答问题了:从团购等平台的角度来说,除非线下付款环节也受控(到店付款)才会愿意这么做。=====================二、题外话:趋势是什么?=====================续上面的话题,额外地,能控制资金流向就可以灵活选择:资金路径不同,财务、税不同:购销,签订采购合同,再卖给消费者——可以先付款(全额、部分)给供应商,也可以后付款(账期)——但销售主体是平台,消费者付款给平台,平台付款给供应商,差额部分缴增值税等——例如早期的京东等;返佣,签订服务合同——如果掌握了资金流,平台可以与供应商签订电子商务服务合同——用户通过平台付款给供应商,平台不仅可以扣除服务费(手续费)还可以以担保名义保留一定的账期,对服务费等以不同科目上税,销售主体是供应商——承担销售产品的风险和售后责任。再来看看,上文“控制资金流向”其实是回答了:购销、返佣(服务费),区别在哪里?可见,控制了资金流就可以选择不做购销模式——同样地确保获得应得的利润、账期等,却不必承担销售、售后等责任,还调动了供应商的积极性(为什么?下文:刚开始 供应商=批发商,逐步地演变为 供应商=厂商)。所以,京东等越来越像天猫了(当年预测这个趋势时还没有天猫)——供应商(厂商)直接入驻到天猫、京东等,做直销。以下是个人观点(也是很少见的观点),应该算是干货吧:互联网的发展,让传统制造业在削减甚至最终去掉到消费者之间的中间环节,批发-零售、批发-多级分销模式势必消失——这是废话,不必我啰嗦了;在一定时间内,批发-零售还会局部存在,如国美、苏宁、京东商城和一些垂直领域的商城(比如化妆品等)。但这类商城最终也将从开始的“购销”模式变为“平台”模式:例如天猫、京东POP等——开始的时候是各级批发商入驻这些后向开放的平台,逐步的是厂商自己入驻,平台收取服务费(必然提供支付)而不再是购-销/批-零的利差;——前两点貌似都是废话,继续;于是厂商将在自己的电商和各电商渠道开展直销、服务用户——还是废话,因为现在来看已经在实现中,已经不是趋势了所以,融合多个电商渠道的店商、甚至线下渠道的店商(越来越多转为体验和服务为主)的融合营销系统就变得越来越重要。——也是废话,已经很多软件公司在提供成熟的软件了;——以上是传统制造业,服务业呢?服务业,例如餐厅、KTV等就是厂商,以前几乎没有经历过类似的批发-分销、批零的阶段(电信114算是早期培育者),这几年团购、各种O2O小平台在干什么?——它们就是生活服务业的批发-零售。比如大众点评和饿了么,美团、淘点点等等,以及各城市数不清的O2O小平台,它们就将变成生活服务行业的天猫、京东POP。如果参考制造业销售模式的发展变化,可以预见:生活服务业的直销时代,(即将,不)正在来临。一起来看看,团购、各种O2O小平台在干什么?——它们在教育市场,不仅是消费者,更重要的是教会、甚至帮助、甚至代替(运营外包?)生活服务行业的厂商(餐厅、KTV等)自己在多个平台上做直销。当然,相比传统制造业,生活服务业有很多特点,相对也还需要更多一点的过渡时间。于是聪明的知友,看到这里对照上面的几条,应该能看到这里面的商机了吧?——关键不是简单的去做个本地小平台、O2O,而是。。。过去几年发生和未来几年会发生的事情:刚开始,商户不明白,团购很热很流行;慢慢的,团购变成了标配,不做就吃亏;商户越来越明白,越来越不想参加团购但不知道出路;随着自己能做渠道管理、全渠道营销的商户越来越多,最后又成为新的流行、新的标配;再往后,拼什么?像小米这类一样,把消费者当会员,自己做好会员忠诚度服务体系、基于数据利用能力来做营销——数据利用能力成为核心竞争力,甚至成为标配。感谢智能手机,当生活服务类的厂商们,也越来越多的开展直销的时候,题主的问题会不会实现呢?——改几个字,会的。先在网上预订产品,到了该商户消费后再付款,是不是会有更多用户接受?——因为,只有商户自己能真正掌握现场支付,无论是现金、信用卡、商户自己的微信公众账号或者支付宝服务窗等,甚至是对接了微信支付、支付宝支付等的POS系统。因此还要感谢移动互联网、各大基础平台(微信公众平台、支付宝服务窗平台、百度直达号平台、360直通车平台)和垂直网站(就不列举了)等等——让生活服务类商户越来越方便地实现自媒体营销和自电商直销——这才是趋势的本质。题外:这就是我在几年前就开始全心投入的事业的本质。==============利益相关2:创业公司,支付宝首批签约渠道商、微信公众平台和支付宝服务窗的多平台融合营销解决方案供应商、智能Wi-Fi解决方案提供商和虚拟运营商、微信开放平台合作伙伴;曾经利益3:电信号码百事通某省电商、支付和积分运营负责人、移动电子优惠券全国运营商和电信爱优惠全国运营商负责人。


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