5s移动合约机遭遇通话故障应当怎样维权
主要盯着移动,让他们加速网络改造,可能在你这个区域会重点改造至于苹果嘛,基本投诉不动的,最多就是退换货
■网友
答案中的几位说的都对,我整理一下1.确定问题所在,方法很简单,刷机重置后找个联通卡用这个手机,如果故障依然在,则是手机问题(据我所知售后也是用这个方法测),故障消失则是移动问题。2.找出问题所在后咬死不放2.1假设手机问题,联系400苹果技术支持,要有理有据,说明更换联通卡依然存在故障,要求更换设备,400同意后再去售后,更换后解决问题。2.2假设为运营商问题;2.2.1所有地点环境都有此故障,则投诉移动,要求解决或补偿或退货,其实很多人不知道,运营商怕工信部,你可以直接投诉到工信部。投诉电话 010123002.2.2特定区域出现此故障,则要求移动加设基站,因为这种情况受影响的绝不止你一个,提的人多了就会重视。你要说基站有辐射我就呵呵了。2.2.3只在某个地方出现,比如你家厕所,那你就换个厕所吧。此条纯玩笑……大的环境来说,移动强行提4G,基站不到位出现这种情况基本上无可避免,我在第一时间发现这个问题后(我是第一批4G用户),直接换成了联通卡。相比我这种懒惰的行为,我更支持题主维权,虽然会很耗时耗力,但是希望你能成功!
■网友
尝试把4G关了试试
■网友
把手机卡放在别的手机里面试试,如果没问题。那就去找苹果申请换机。因为在保修期内,又检测不出问题,手机卡也没问题,那还是手机的问题。
推荐阅读
- 西藏首台5G网络车载移动CT仪器投用
- 教育|中国移动“和教育”智慧校园研讨会在通召开
- 夕阳红|南通移动:“智慧养老”手机让“夕阳红”不孤单
- 中国网汽车|购车2个多月、仅行驶8000多公里 宝骏730遭遇7处问题
- 怎样评价华为、诺基亚、中兴中标中国移动高端路由交换设备扩容集采
- 盖世汽车资讯|前十月全球电动车销量榜:特斯拉Model 3遭遇劲敌
- 为啥Smartisan OS只能支持移动的VoLTE
- 到底是移动通信技术的发展影响了手机的设计还是手机的发展带动了移动通信技术的进步
- 带电源的移动硬盘插电脑上就黑屏咋办
- 中国移动采购共享服务中心,有人了解这个中心的情况么,可以介绍一下吗
