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运动■运动APP卖商品不能只赚吆喝，还须真有料！( 二 )


⑨ 防晒手袖的宣传页面一般会对UPF值有标称 ， 实验结果显示 ， 防晒手袖整体防紫外线效果较好 。
但是8款运动头巾中有5款样品样品未达到防紫外线产品的评定要求 。
其中keep商城销售的魔术头巾-布朗熊UPF值仅14.18 ， T(UVA)AV值达11.91；马拉马拉商城销售商标为东风雷诺的头巾 ， 除了商标信息外 ， 其他任何产品信息都未标注 。
各平台情况
1. Keep平台检测结果显示 ， 配件类商品产品使用说明不符合标准情况较多；对于吸湿、速干功能性地宣称较为准确 。
2. 咕咚平台购买的样品涉及跳转的天猫、京东、淘宝网等第三方平台 ， 通过与咕咚平台和第三方购买店铺的工作人员沟通可知 ， 咕咚工作人员表示对产品的售后并不负责 ， 售后问题由第三方平台店铺负责 。 经过检测发现 ， 样品未达到明示标准的比例为43.33% ， 未达到宣称功能的比例为43.75% ， 咕咚自营平台和链接的第三方平台均有涉及 。
3. 小米运动购买的样品产品使用说明和纤维含量不符合标准为此次比较试验出现的主要问题 ， 吊牌上宣称了功能或者宣传页面明示了技术指标的样品实测与宣称一致 。
4. 悦动圈购买的样品主要质量问题为产品使用说明不符合 ， 功能性项目均与宣称相符 ， 表现较好 。
5. 悦跑圈购买的样品主要不符合问题为产品使用说明不符合标准 ， 其中有2款样品未悬挂吊牌 ， 收到的样品无任何产品信息 ， 且吊牌上均没有明示线上宣称的功能 。
6. 每日瑜伽购买的3款服装和文胸样品实测均未达到宣称的功能 ， 产品使用说明标注的也不规范 。
7. 即刻运动自营商城 ， 在即刻运动购买的3款纺织类产品产品使用说明均未达到明示产品标准要求 ， 其中运动服装仅有号型标注 ， 其余信息均未明示 ， 属于三无产品 ， 一款运动手套宣称材质为羊皮 ， 实测为锦纶纤维 ， 涉嫌虚假宣传 。
8. 乐心运动购买的2款运动文胸吸湿性能未达到宣称功能 ， 另外还有产品使用说明、纤维含量、文胸透气率不符合的情况存在 。
9. 马拉马拉商城购买的6款样品中有4款产品使用说明未达到标准要求 ， 产品使用说明为主要质量问题 。
10. Fit健身软件受众较少 ， 商城售卖的商品也较少 ， 主要以运动配件及器械为主 ， 不涉及服装类等轻纺产品 ， 此次比较试验在Fit健身商城购买了1款瑜伽垫 ， 经测试 ， 未检测出有毒有害物质 。
江苏省消保委负责人表示 ， 部分经营者心怀侥幸心理 ， 以为网络销售违法证据难锁定 ， 消费者举证难 ， 维权难 ， 异地处理纠纷难 ， 可以轻松牟取不当得利 。 然而哪里都不应该成为伪劣产品的避风港 ， 运动app也不例外 。 无论是传统的线下经营模式 ， 还是近几年发展起来的线上销售模式 ， 都受到国家相关法律法规的约束 ， 谁侵害消费者权益 ， 弃诚信于不顾 ， 都将无法行之久远 。 术业有专攻 ， 专业平台基于其专业度 ， 为消费者提供与运动有关的周边产品和配套服务是好事 。 但是好事要做好 ， 就必须诚字当头 ， 信立天下 ， 未来方才可期 。 对于我们此次比较实验中发现的问题 ， 各运动APP还要予以正视和积极整改 ， 自觉维护消费者合法权益 。 在此也提醒广大消费者 ， 网络购物保存消费证据 ， 一旦发现权益受侵害要依法维权 ， 这不仅是对自身权益的保护 ， 也为有效制止此类侵权行为发声发力 。
送你一套法宝 ， 下次购物可要擦亮眼睛呦~
消费提示

1、宣称功能的鉴别
（1）目前运动APP所售商品的质量还有待进一步提高 ， 消费者在接收运动APP所传递出来的信息时应注意甄别 。
（2）不要轻易相信宣传页面的一些功能性宣称 ， 尤其是一些比较新颖的宣传语 ， 要注意查看企业是否明示了具体所能达到的技术指标再决定是否购买 。 吸湿速干：吸湿速干运动服装一般是经过特殊处理工艺 ， 价格不会太低 ， 所以购买此类服装时 ， 不要贪图便宜 ， 但也不要过度追求品牌与价格 。 防紫外线：消费者在选购防紫外线产品时 ， 要关注网页或标签吊牌上明示的UPF值 ， 且不低于40+的才能称为防紫外线产品 。 仅标注防晒、防紫外线却不列出相应技术指标的产品应谨慎购买 。
2、注意事项
（1）查标签：
正规生产企业生产的商品大多会严格按照标准要求对标签信息进行标注 。 遇到标签标注缺少名称、厂商、厂址时 ， 建议进一步跟店铺沟通 ， 必要时选择退换货 。 （2）看外观：收到商品时要仔细查看商品的外观 ， 服饰产品应整洁干净；缝合线线迹平直 ， 针距均匀一致且缝合牢固 。 为保证运动时的舒适性 ， 消费者要选择大小合适的商品 ， 并且根据运动强度进行功能性的选择 。 （3）留凭证：消费者在运动APP平台购买产品时应留存购物凭证 ， 以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益 。
从此次比较试验可以看出 ， 作为一个新兴业态 ， 运动APP平台销售或者推介商品还存在一些亟待解决的问题 。 新冠疫情爆发之后 ， 据我们了解 ， 使用运动APP软件的消费者人数更多了 ， 使用频率也有所增长 ， 运动APP平台销售或者推介商品已经不仅仅限于与运动相关的商品 ， 还包括了食品、日用品等消费品 。 对于存在问题的APP运动平台 ， 江苏省消保委已经分别进行了约谈并要求其整改 。 同时 ， 还将相关情况反映给网络交易监管部门 ， 通过监管部门进一步强化监管 ， 使运动APP这个新兴业态能得到更好地发展壮大 ， 让消费者的合法权益得到更好地保护 。
【运动■运动APP卖商品不能只赚吆喝，还须真有料！】（来源：江苏省消保委  编辑/张闻芝）



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