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「水费」突然通知拖欠千元水费…… 入住十年正常充值水费


市民汪先生住在君廷湖畔小区 ， 从上房开始 ， 汪先生都是正常充值水费 ， 水也是正常使用的 。 可前不久 ， 他突然接到停水通知 ， 说他家拖欠了一千多元的水费 。 这是怎么回事？
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汪先生说 ， 他们小区统一安装的IC卡智能水表 ， 这种智能水表就是充值多少费用 ， 用多少吨水 ， 这些年 ， 他们家一直是正常充值使用 。 今年4月份 ， 经开区水务公司对他们小区进行水表更换 ， 换完水表后 ， 汪先生突然接到了一张停水通知 ， 他们家拖欠了一千多元的水费 。
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汪先生说 ， 至今家里还留着去年3月份、9月份和今年3月份的充值水费的发票 。 水费充值是正常的 ， 水也是正常使用的 ， 怎么会拖欠水费呢？于是 ， 汪先生找到了经开区水务公司 。
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当时工作人员答复 ， 水表上用的数量与自己缴费的水量对不上了 。 汪先生说 ， 自从更换完新水表后 ， 他把原先这块IC卡智能水表留了下来 ， 采访人员看到 ， 上面显示的水表数是676吨 ， 而汪先生实际充值数是295吨 ， 相差了381吨 ， 所以产生了一千多元的水费 。
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但汪先生表示 ， 智能水表是充多少用多少 ， 不充值就会停水 。 他怎么也想不通 ， 为什么正常充值还会出现拖欠水费的情况 ， 难道是水表本身出现了问题？为了弄清楚情况 ， 采访人员和汪先生找到了徐州经济技术开发区水务有限公司 。
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经开区水务公司：水表存有缺陷已陆续更换 用户可按规定校验水表
一位负责人解释说 ， 这种智能卡水表里 ， 分为电子表和机械表两个部分 ， 由于使用时间长 ， 有不少智能水表的电子表部分出现不计费情况 ， 才会导致水表上的用数量与自己缴费的水量对不上了 。 特别是君廷湖畔小区 ， 有近60%的用户出现水表不计费的情况 。 所以从今年4月份开始 ， 经开区水务公司已经给不少小区开始更换新水表 。
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工作人员表示 ， 现在汪先生家的水表产生了一千多元的水费 ， 也不排除水表本身存在一定的故障 ， 建议汪先生进行校表 ， 经开区水务公司可以配合汪先生一起校验 。 如果一旦校验出水表存在问题 ， 那么 ， 所产生的费用将按照《供水合同》上的约定来承担 。 对于水务公司提出的校验水表的建议 ， 汪先生也表示赞同 ， 按照约定双方一起去质监部门进行校验 。
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【「水费」突然通知拖欠千元水费…… 入住十年正常充值水费】采访中 ， 采访人员帮着汪先生计算了用水量 ， 他家在这里入住10年 ， 按照机械表记录的用水量 ， 10年共产生了670吨水 ， 按照每月来计算的话也就是5.8吨水 ， 也属于一个正常用水量 。 希望通过质监部门的检测 ， 可以给出汪先生一个合理的答案 。     （来源：无线徐州  编辑：陈茜）


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