列车停运|多地受强降雨影响，列车停运、晚点怎么办
近期受强降雨天气影响 ， 部分列车有不同程度晚点或者停运 。 关于后续退票 ， 上海铁路局为旅客总结了退改签的攻略 。 一起来看看吧 。
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01 全程停运列车的退票处理办法
停运列车全额退票均不收退票费 。
1 。 持纸质车票的旅客：可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）至全国铁路车站售票窗口办理退票；
2 。 持电子客票（含已取报销凭证）的旅客：可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日）至网站办理退票或全国铁路车站窗口办理退票业务 。
02 区段停运列车的退票处理办法
如您所持车票的发站或到站在停运区段内 ， 未使用的情况下 ， 则可办理全额退票 。 例如：上海虹桥-宁波的G7533次列车 ， 运行过程中由于自然灾害 ， 调整运行区段为上海虹桥-绍兴北 ， 绍兴北-宁波区段停运 。 所持车票的发站或到站在绍兴北-宁波之间 ， 未使用的情况下 ， 可在票面乘车日起30天之内（含当天） ， 办理全额退票 。
【列车停运|多地受强降雨影响，列车停运、晚点怎么办】03 联程票、往返票其中一趟列车停运的处理办法
如您购买的联程票、往返票其中一趟列车停运 ， 需办理联程票（返程票）车票退票 ， 则必须在联程票（返程票）开车前办理 ， 并同时携带停运列车和联程票（返程票）车票到车站退票窗口办理 ， 均不收退票费 。
晚点
01 列车晚点 车票怎么退
因列车晚点 ， 您也可在晚点列车实际开车前 ， 办理退票手续 ， 不收退票费 。
02 列车晚点 接续车票怎么退
因列车晚点导致您无法乘坐接续列车时 ， 可到车站办理接续列车车票改签或退票手续 ， 退票时不收退票费 。 办理接续列车车票退票 ， 原则上在前程列车的票面到站或接续列车的换乘站办理 。
（实习编辑 张弛）
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