都市现场|停车不到三小时收费1万9 车主找说法差点被气死
【都市现场|停车不到三小时收费1万9 车主找说法差点被气死】 来源 | 都市现场综合陕西都市青春
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现在很多停车场在车辆离开的时候 ， 需要扫码支付 ， 近日陕西西安一名车主在大明宫国家遗址公园的一个停车场 ， 在短短两三个小时 ， 遭遇了天价的停车费 ， 足足有一万九千多块钱 。
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这个停车场要求扫码支付 ， 苗先生当时扫出来直接显示一万九千多 ， 因为着急出没注意 ， 就把确认点了 ， 直接免密支付 ， 付了一万九 。 付完款 ， 苗先生才反应过来 。 苗先生说 ， 他中午12点多停的车 ， 下午三点多从停车场走 ， 满打满算也就只停了三个小时 ， 按照停车场公示的每30分钟收一块五的标准 ， 一小时3块钱 ， 顶多就9块钱啊 ， 这一万九千多块钱的停车费 ， 足足可以停半年 。
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苗先生电话联系他们甲方工作人员 ， 但对方称苗先生应该是去年就停在这了 。 苗先生一听就来气了 ， 但是只有收款单位的管理人员出现 ， 问题才有可能解决 ， 在现场等了一个多小时后 ， 才有人跟苗先生谈解决方案 。
西安曲江大明宫国家遗址公园管理有限公司王先生：这个情况已经给系统方反馈了 ， 他们正在排查 ， 现在还没有给我们反馈 。
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最终管理方确认 ， 苗先生从中午12点48分到下午三点24分 ， 停车费只有9元 。 那么这种计费出错的现象怎么产生的 ， 采访人员也咨询了业内人士 。
业内人士：有可能车牌识别错误 ， 计费出现问题 ， 就是因为识别错了 ， 可能把以前他的或者别人的入场记录调出来 ， 匹配出现问题了 。
目前公园管理人员已经给苗先生了一张书面解决方案 ， 随后会把多收的钱退还给车主的指定账户 ， 同时也会对收费系统进行全面排查 ， 避免今后再出现这样的乌龙事件 。 而在此也提醒车主 ， 以后付费可得仔细一些 。
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