电子商务网购怎样从客服方面降低退货率
你对自己的产品这么没信心吗？如果你质量好，图片真实，尺码准确，对方为什么要退货呢？当然肯定有个别麻烦的顾客，但是少数啊。现在做生意要给客户超出她预想的服务，你才能生存，如果你觉得客户好糊弄，就是糊弄你自己。做好自己该做的。
■网友
要降低退货率的话，建议你选择把客服外包出去，我公司附近有一家上海网萌，挺不错的，既可靠又专业，你想降低退货率的话可以联系一下他们，企鹅号 2885834959
■网友
很简单，像10086，记录下客服的聊天记录。
■网友
请提供具体产品，否则很难具体回答，空泛的回答意义不大。
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