支付宝“主动”替我买了2块钱的账户安全险,咋办
题主,账户安全险非强制购买,此险种是保险公司提供的专项定制化的账户保障服务,保险受益如全年不限次数全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务等。据我了解,在第一次购买时就会让你选择是否自动续保,如果你选择了自动续保,才会扣除。同时在续保前支付宝也会有推送提示信息给到你,当然如果不想续保了,可在消息中心提醒的入口进行关闭操作,或点击支付宝APP首页右上角【+】—选择【使用帮助】进入【我的客服】,点击【提问】进入对话页面,输入【账户安全险如何取消到期自动续保】操作设置尝试。
■网友
我也遭过,研究了一下,才明白。这个保险设计的很巧妙。
这两张图是我去年底发现自动扣费,申请退保后的情况,可以发现支付宝帮我投保了,支付宝花费0.37。

这两张图是当前账号情况,可以发现写的都是免费续保,但是点开说明就会知道所谓免费是要条件的,条件就是自动扣费不成功,才会免费。

总结起来,就是先送一次保险,留个免费续保,引诱用户开自动续保 。然后大部分客户没注意,就开始永久扣费,除非扣费失败,比如余额不足,或者退保,支付宝就帮你投保,达到所谓的免费续保功能。
感觉产品经理是个人才
■网友
我是今天逛支付宝保险类产品时发现的,看到蚂蚁保险有我的保单我很好奇,我又没投保,点进去看才发现,历史保单里除了很多已经过期了的哈罗单车免费保险服务单及其他的都是过期的免费提供的保险服务单,还有我15年才开始使用支付宝的15至16年已经过期了的支付宝账户安全险0.88元,16年至17年的已经过期了的支付宝账户安全险涨到了2元,17至18年也是2元,然后是今年的2.58元,看得出来是逐年递增的,然后我查看到18年12月1日的账单扣了2.58元。
我想说的是虽然钱少(可能有几亿不知情的人,这样看来就是好几亿的资金啊),也是支付宝为了我好,但是为什么不很明显的通知我(我怕是支付宝可能提醒了我但我没注意),同时自动续费的选择我确定我没有勾选。所以我不舒服的是我的财产被支付宝侵犯了,是在我可能不知情的情况下。
我刚发现就把自动续费取消了,以后也未必会投保。
■网友
我也是这个情况,骗钱嫌疑!不管任何情况,支付宝怎么可以不经过本人确认自动扣钱?一个人的金额1-2元,全国多少人啊。无德商家,他们为什么会有这个权利?监管部门在哪里?这么大的阿里巴巴在中国是这样“挣钱”的吗?公安机关算算,他们坑了多少钱,够多少次立案了。马云这么有钱,也干这不要脸的活。同意的转起来,中国需要正气,无德商家都是应该关门。
■网友
马云满口仁义道德,一肚子男盗女娼无良混蛋两块钱也抢劫,赤裸裸的抢劫
■网友
扣完两块钱了,我才知道这玩意咋取消续保,然后并没有什么卵用了,支付宝这个真恶心
■网友
支付宝太不要脸了 我上个月刮刮卡赠了我一个月的保险 当时我还特地关上了续费功能 结果今天发现竟然私自给我扣钱了 我一查续费功能又开了 刚找完客服要回了我的两块钱 这种私自扣钱的行为真的是很恶心
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