电商渐成主流，实体店的用户体验到底受益者是谁
谢邀。首先我觉得电商成为主流之说还是有待商榷，目前电子商务占社会消费零售总额的10%左右，虽然也在成长，但是目前大部分的消费者还是在线下。80后，90后我们接触的网络比较早，所以我们可能觉得大家都是在网络上买东西，其实我们的爸爸妈妈叔叔阿姨爷爷奶奶，他们还是在线下购买的比较多。关于顾客去商店体验过后，然后去网上买，以前商场对于这样的行为都比较反感，后来慢慢地，他们倒是愿意顾客来比价，有些甚至做了大海报欢迎比较，比网上贵补差价。而且很多实体店有的商品，网店未必有，据说有些商品是网店特供的，可能料子不一样啊之类。现在也有越来越多的实体店是线上线下融合的，苏宁的苏宁易购，国美的国美在线，五星的网上商城等等。随着线上开店成本越来越高，天猫开个店要入场费，做活动要推广费，要养一批专业网店的人员，这个费用未必比开一个实体店便宜。所以，线上线下价格一定是会趋于统一的。不过有一些品类的确是线上便宜太多了，比如图书，新华书店要不是靠一些教科书垄断地位，早就倒闭了。
■网友
厂商给的广告补贴。假如实体店的用户体验有价值，厂商就会出这个钱。
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