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此页面用户体验，哪个好

所有体验的东西都要结合上下文、结合场景去看的，单独一个页面没有讨论价值
■网友
如果要客观分析的话，列出任务和场景，分析效率。比如（如果只考虑提交申请这一步）1.如果只退一个物品。左方案用户要点1次，右方案用户要点2或3次（图没画全，无法确定）。2.如果退5个物品左右两方案可能差不多3.如果要退10个物品右方案可能更好。但是退货流程一般很复杂，你要考虑到整个流程。比如，用户是不是要给每个物品填写退货信息？如果是，右方案后面的流程是怎样的？
■网友
不考虑这个换货如此明显放在订单是否合理，单从此页面考虑，这个问题应该算不上是交互设计的好坏，应该是产品功能和流程的区别。1. 换货是否是直接点击一个按钮就完成，是否需要确认或者走后续流程？2. 如果有后续流程，单订单下每个商品的换货流程是否相同？如果是简单地点击换货即完成了换货的动作，用户不需要进行任何后续操作，第一种；如果每个商品换货时需要提交的资料不同，或者需要提供针对性凭证，第一种；如果每个换货申请都需要进一步确认，后续流程又完全相同，为减少用户操作的复杂度，第二种。个人建议仅供参考
■网友
恕我直言啊，两个都不好。随便举个Q邮箱的例子，这里的删除相当于你的换货。此页面用户体验，哪个好

可全选此页面用户体验，哪个好
【此页面用户体验，哪个好】
可单选是不是方便多了。我截图是pc版，但各大电商手机端购物车也有很好的例子，题主你跟你的产品经理还要多多学习个啊。
■网友
这个是在一批订单里的三种商品的退货操作？左图是逐个换货物 换1→返回→换2→返回换3→返回→完成 右图是批量换货，但是因为要完成三种商品都完成换货的话， 那么肯定就要多出一个换货承载页吧 。这样的话 换123 →承载页→换1.......换3→完成返回 而且这个承载页上可能会承担更多的操作吧 例如当你 换错一种 或者想取消 的时候 可能也会影响到用户做决定
■网友
换货这属于一个独立的低频的非核心流程的功能，为了这个功能在每个商品的列表中都加上【换货】按钮属于“小题大作”。电商的订单详情页里面有很多使用场景，你这里加了换货，是不是每个商品列表还要加上退货？当然，如果你的这个产品有特殊性，换货需求很旺盛或者有业务上的需求另当别论。同时，假设这样设计，你还得考虑清楚，每个商品的属性是否支持换货，如果不支持，交互上该如何展示？是按钮不显示，灰掉还是点击后告知用户该商品不可换（模态弹窗还是toast还是页面上出文案提示）？不论哪种的体验都不如仅有一个换货入口来得好。所以个人推荐右边的方案
■网友
交互设计中有一个环节是流程设计，第一个页面流程因按钮前置更短，用户体验更爽。


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