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现有的电子商务系统使用过程中有哪些不足和ERP能完美组合吗

你准备花多少钱。
■网友
我先理解一下题主的问题
1、现有的电子商务系统，题主指的应该是现在各个电商平台使用的业务系统，比如淘宝、天猫使用的千牛平台、物流打单软件、聚星台客户关系管理、各种促销打折软件等
2、和ERP完美组合，题主应该指的是如何将ERP系统和前端的电子商务业务系统进行集成。

那么，下面我来回答一下题主的问题：
首先，来分析一下电子商务使用过程中的不足之处，这个不足之处，主要从以下几个方面来分析，即：供应链管理、财务管理、CRM客户关系管理
第一、供应链系统
目前国内的电子商务系统都是注重前端的业务，而对后端的供应链管理是关注比较少的，很多网店的库存管理并不及时，就算是有管理，可能也是不准确的、费时费力的；前端的电子商务系统没有能够把供应商的管理，采购管理，工厂的管理做的很好的功能，在供应链这一层次上，电子商务系统是比较薄弱的。
第二、财务系统
现在电商的财务管理这一方面，淘宝、天猫的生意参谋已经做出了尝试，对于普通的网店，是可以提供基础的财务管理服务的，但是如果是稍微大一点的公司，除了电商以外，还会有很多其他的业务，单靠电子商务系统的财务管理模块是很难满足的，比如各类成本的统计，比如财务报表的出具，比如完整的单据流的要求，电商系统的很难满足这些业务的
第三、CRM客户关系管理
目前淘宝天猫推出了聚星台，可以实现CRM客户关系管理，其他的电商平台也有自己的CRM管理的软件或者插件，同时市面上也有很多的小的软件公司开发的电子商务的CRM软件，都可以对单个平台的客户进行CRM的管理，进行促销，做市场工作，但是如果某个公司在多个电商平台上面开展业务，想要对不同平台的客户进行CRM管理，开展统一步调的营销活动的话，就是一个难点了。

其次，关于ERP系统和电子商务系统能否完美地结合的问题，我个人的答案是肯定的，至于能否做到完美结合，要看相应公司的预算安排、ERP产品的选型、相关项目负责人的能力等等因素，在这些因素都是理想状态的情况下，完美组合是可能的。
为什么呢？因为ERP系统的功能，就是对上述电商系统的缺点的很好的补充
一般好一点的ERP，财务管理、供应链管理、CRM管理都是做的比较完善的
【现有的电子商务系统使用过程中有哪些不足和ERP能完美组合吗】 并且，同其他系统的对接与集成，都是有一套非常完整的解决方案的，同时天猫、京东等电商平台也都做了开放，有非常完善的技术对接文档，ERP系统和电子商务系统的结合，在理想状态下，会是非常完美的

■网友
最大的不足应该是对接问题；完美结合，不大可能。


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