怎么样运营维护好一家P2P信贷网站
谢邀,你应该先识别风险,即平台是不是有风险,有存在庞氏的可能。运营考验的是你以什么代价获得用户什么属性,比如用户数、月活、交易用户;接下来你要考虑,什么渠道在你的资源条件下可以到达,比如各类网媒;再接下来学会监控,资源投入下去,每一段的转化率是否在预期。
■网友
P2p是互联网与金融的结合体,从现阶段,从我本人看,p2p更金融的本质,但要做好p2p还是必须要有扎实的金融背景与互联网背景。作为一个互联网背景的人,不像过多的谈论金融的东西,否则就班门弄斧,让人贻笑大方,但难免会牵扯部分金融的内容,又不得不说!P2p可以简单理解,还是在线运营一个金融产品,所以它的商业本质,商业逻辑 都是金融的本质,金融的逻辑。没有一个成熟的金融产品,或者说成熟的商业逻辑,p2p在线上也走不了多远。传统行业经历互联网改变都会经历几个阶段,第一阶段,就是把线下产品搬到网上,这是一个搬店铺的过程,从一个地方搬到另一个地方。虽然是搬过来了,但思维方式还是在之前那个地方的思维。 这时候店家跟新地方的人群交流还不是很顺畅。P2p现阶段还处在第一阶段。第二阶段是更好的用互联网思维去做这件事情,这阶段也很快会到来,但现阶段我们还是做的第一阶段的事情。
P2p平台,每家的定位不同,背景不同,商业逻辑自然不同,在这就不一一探讨各家的商业模式,或者我们也很难搞清楚别人的商业模式。P2p连接的是两端,一端是资金的出借方,一段连接的是借款方。借款方,公司思考的是,怎样通过现有的资源,经验,互联网的手段,建立更好的风控模型,风控团队.。很多人说 风控模型是p2p的核心,这一点我也不否认。P2p是个整体运营,风控是其中比较重要的环节,其他环节如果做不好,也会事倍功半。在此想跟大家讨论的是有共性的东西,可以相互借鉴学的的内容。
P2p的用户(出借方,理财者),这个在大部分平台看来,都是一些大众类的人群。所以p2p平台争取的这部分人群是一样的。假设p2p平台的定位,风控,贷款产品都没有问题的情况下,那这个平台又该怎样去运作。
当产品经理与运营经理经过多次沟通,终于把平台交到了运营经理的手里(或者产品经理与运营经理有可能是同一个人,在部分小公司)。运营经理会想:孩子生下来了,我要好好把他养大。P2p运营,应该有一整套的运营方案,方案的实践又是由无数的细节组成。
我现阶段的平台目标是什么,根据公司现有的资源,资金,人员。三个月内,100个投资的用户。接下来,我们要思考怎么达到这个目标,在做之前,要想清楚几个问题:平台定位(贯穿始终的要素),网站用户是谁,用户会信任这平台吗,怎样做到让他信任,网站的体验有哪些不好。
我有什么:人员,资金,资源
目 标:100个用户投资
时间周期:3个月
工作内容:平台基础信任的建立
具体内容:公司官网,重点是,新闻与相关牌照
Seo:平台定位词汇,通过多个词汇,找到平台
知识型,百科,问答,基础知识普及
官方微博:有频次的发布公司信息,平台信息(公信力,平台活着)
微信,发布信息,服务用户(公信力,口碑传播)
新闻素材的制作收集(重要媒体报道,报纸门户。这些是新闻素材,增加公信力)
网站优化,用户体验提升(ui 使用情况)
以上都是一些基础的工作,核心的东西是你的思路。平台定位,用户是谁,用户在哪,怎么让他相信,体验流程怎么做会更好,
基础的情况了解清楚后,确定你的营销策略,互联网只是其中的一种工具,还有很多其他工具,要怎样配合使用,那要根据你自身的情况。(未完待续)
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