初创外贸公司要咋做好邮件营销(EDM)?( 二 )


电子邮件营销的第二步是发送电子邮件。这一步必须解决2个问题:
1)电子邮件内容客户喜欢(对客户有用)。
2)尽量避免被判断为广告信息。 (发送太快,太多,有广告关键字,更多弹跳,太多接收邮箱不存在......这些事件出现的机会越大,就越容易被检测到您正在做广告电子邮件),所以邮件营销也是一项技术工作,采取了很多规避方法,慢工出细活。

■网友
随着互联网科技的发展,外贸的市场逐渐被开发出来,有不少外贸行业的企业使用邮件推广的方式去获取有效客户,向目标客户的邮箱进行邮件营销,在邮件推广的过程中可能会遇到许多问题,为了避免造成不必要的麻烦,今天Rushmail就为大家讲解一下外贸邮件推广需要需要的几个事项。
(一)、避免长期使用免费邮箱发送外贸邮件
如果长期使用免费邮箱撰写推销型的外贸邮件,给客户发送邮件,免费邮箱的邮件会逐渐发不出去,要经常更换免费邮箱继续发送,这样会导致发件箱的地址会经常变化,不能给客户一种安全感,让客户觉得你这公司不是真实存在的。
要解决这个问题其实很简单,可以选择一款邮件群发平台去群发邮件,比如:Rushmail邮件群发平台,在发送邮件时,发件人的发件地址可以自行选择,长期使用自家企业的企业邮箱,能给客户提供一种真实的感觉,并且在平台能提高安全性,在你来我往的邮件交流中,难免会涉及客户的保密信息,这些信息在免费邮箱中都是无法得到保障的。
(二)、邮件中的身份表明
在发送出去的邮件当中,一定要表明自己的身份,不提倡使用一些具有欺诈性的称呼来代替自己的身份,没必要为了一时吸引眼球而给客户造成了一种不靠谱的感觉,所以在外贸邮件当中,要在邮件开头或者末尾表明发送者的公司或者常用的名称。
(三)、外贸邮件的客户分类
拥有了目标客户的邮箱地址,就要对客户的爱好、行为习惯、兴趣进行分析,细分客户群体,对不同的客户群体可以进行分类别的邮件发送。
例如:某烟酒企业利用Rushmail,通过客户的消费对客户进行分类,给高消费客户群发高档烟酒商品的邮件,给低消费客户发送经济实惠的烟酒商品的邮件。通过优化邮件内容来定制跟契合客户需求的邮件推广,大大增加了外婆邮件的营销效果。
(四)、外贸邮件的个性化
在给客户群发邮件时,插入大量的变量来实现对每个客户的个性化群发,在标题中可以加入专属称谓,让客户在收到邮件第一印象的好感度会大大增加,认为这是一封专门为他发送的邮件,大大提高群发邮件的点击率。
在Rushmail平台中提供自定义的变量功能,可以针对邮件标题以及内容中插入客户的名字、职业、行业等等,进行个性化的邮件发送,还拥有大量精美的免费外贸邮件模板供用户选择,避免了外贸营销人员不知道怎么制作邮件模板而烦恼。

■网友
基于你在速卖通上运营,所以你这边是有大量的客户邮箱的(且属于会员数据),那么这就是开启邮件营销的关键的,你可以选择一些第三方的平台去进行合作,然后通过他们的系统去进行邮件的群发,这样子能保证你的邮件的送达率,那么至于邮件的开启率或者点击率这一点主要的你这边对邮件营销的一些技巧呀做出优化,吸引到客户的注意,一般合作的平台都是会有模板去提成,你们替换掉图片跟链接就OK的,然后还有发送的时间,频率等都需要把控好。
■网友
邮件营销要做的好要找个好的邮件营销平台。现在市面上有很多邮件群发软件都是免费的,但是很多效果都很不理想,首先邮件到达率就很低更别说用户打开邮件了。所以还是尽可能找比较专业的邮件营销平台来做,但是邮件营销这种事情也不是说一两天就能做好的,是长期性的。推荐做外贸的可以用商群邮件营销平台,可以模拟人工发送邮件,邮件不会被屏蔽。还有教程上手很容易的。
■网友
这件事情要做的好,我觉得首先要知道自己的目标是什么,也就是要把“好”的概念量化,因为EDM尤其是对于国外EDM来说,是要长期的花时间和精力来做的一种营销手段。直白点说就是要当个事来做,自己态度摆正了,就会找到一些在整行业默默耕耘,踏实做事的公司来合作,这样就能做“好”了,进一步说,每个行业都是需要务实的公司和人。


推荐阅读