奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车



奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车
本文图片

辣椒汽车·用车聚焦:
一辆才买来5天的新能源汽车奇瑞小蚂蚁 , 竟然在马路上正常行驶时 , 突然失去动力 , 无法控制了 。 湖州车主范先生愤而要求退车 。
2020年5月14日 , 范先生在湖州沈彬奇瑞新能源汽车4S店购买了这辆奇瑞新能源小蚂蚁 , 落地价7万元 。 18日范先生把车提走 , 没想到才开了五天时间 , 这辆奇瑞新能源小蚂蚁汽车就在马路上行驶时不听使唤了 。

奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车
本文图片

范先生出现问题的奇瑞小蚂蚁 。 图片来源:浙江电视台节目视频截图 。

奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车
本文图片

车主:范先生 。 图片来源:浙江电视台节目视频截图 。
“我在路上行驶的过程中 , 突然车子启动不了了”范先生对前来采访的浙江电视台采访人员说 。
范先生还说 , 幸好当时车速并不快 , 他才缓缓地把车停了下来 。 之后由于车子一直无法启动 , 范先生只好给4S店打电话 。 4S店检查之后 , 发现是动力电池出了故障 。 但范先生却不想再开这样的车了:
“就是你刚买的新车就在路上开着就这样了 , 然后有点阴影 , 我想退车” 。
范先生提出退车的理由是:根据浙版新消法规定 , 在60天或者是3000km内 , 因其他质量问题引起的车辆失控 , 消费者有权退换车 。 而范先生购买的这辆奇瑞新能源小蚂蚁 , 只开了5天 , 完全符合退车条件 。
湖州沈彬4S店服务经理在接受采访时表示:动力电池故障的原因 , 是由于单体电池的压差不一致 。 电池包里面是一个模块一个模块的 , 然后单体的电池它的电压和其他的电池电压不一致 。 对于这辆车为什么才开几天电池就出现问题 , 服务经理表示他没法去界定原因 。
服务经理还说 , 他们店开了有三四年了 , 范先生的情况还是头一次遇到 。 对于范先生提出的退车要求 , 他还需要再研究一下 , 还需要去找相关的法律依据 。

奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车
本文图片
【奇瑞|奇瑞新能源小蚂蚁刚买5天就在路上失控,车主成功退车】

湖州沈彬奇瑞新能源4S店 。 图片来源:浙江电视台节目视频截图 。
之后 , 4S店与范先生协商后同意退车 。 奇瑞新能源小蚂蚁厂商能够如此迅速地退车 , 还是非常值得肯定的 , 不像有的汽车厂商 , 总是想方设法找理由拖延 , 甚至想尽一切办法试图大事化小 , 最后不了了之 。
不过 , 作为一款只有几万块钱的廉价电动汽车 , 虽然便宜 , 但也应该保证质量 。 一辆新车才开了一周都不到 , 就在马路上突然失去动力 , 对消费者来说 , 还是很受打击的 。 如果在车辆很多的闹市区出现这样的问题 , 特别是如果在车流量很大的高速上突然发生这样的事情 , 后果就很难预料了 。 尤其是像奇瑞小蚂蚁这样的廉价电动车 , 车身又很小 , 一旦突然失去动力遭到后方车辆追尾撞击 , 后果更是不堪设想 。 希望奇瑞小蚂蚁能够进一步提高产品质量 , 以避免类似问题的再次发生 。


    推荐阅读