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哪些黑科技将改变中介行业自黑体质

个人觉得没啥黑科技。不过这几年感觉中介的营销层面都做得不错了，比如地铁的广告，或者社区的一些活动，更多的是对经纪人服务流程的规范，这我觉得才是根本。任何的科技，说到底都是为了人而服务，都是为让人工的效率更高，更精准。
■网友
说到“黑科技”，从中介行业这几年的发展来看，我觉得如下几方面可以算一些吧？
1，O2O的转变。中介的O2O个人感觉还是比较成功的，最大的特色，在于中介的业务模式，从以前彻底的纯线下门店的“等客上门”模式，转变为互联网模式。注意，这并非是在自己的官网上放出租房或者买房的资源那么简单，而是在垂直类的站点，例如焦点，例如赶集和58等平台，开始构建虚拟的门店展示，将房源用丰富的形式进行展示，吸引消费者们浏览关注，并最终实现线下的见面和服务延展。
中介将58、赶集等站点的资源展示，统称为“端口”，从前几年到近几年的情况来看，这种“端口”的贡献比例越来越大。
这其实不能算特别“黑”的“黑科技”，但或者说叫“互联网+”倒也不为过。
哪些黑科技将改变中介行业自黑体质

2，客户隐私的保护。相对第一个，个人更愿意把这个认为是有用的“黑科技”，而且它或许彻底扭转人们对中介行业频繁泄露个人隐私的“恶印象”。
具体点说，是借助一些云端的通信技术，彻底隐藏用户的姓名、手机号码等敏感信息，所有中介的经纪人在联系用户的时候，他所看到的只是一个虚拟的号码，也许类似“12345678”这样绝对不可能是真实手机号码的“虚拟号码”；同样，当用户主动拨打中介经纪人的号码的时候，隐私保护技术的引入，使得中介手机上显示的用户号码，也是类似“12345678”这样的“虚拟号码”————用户的个人隐私，被严格保护起来，避免了一些中介的经纪人，受到利益驱使而去搜集、买卖这种信息。
我觉得这是一个巨大的进步，至少从经纪人层面，不会因个人原因而可能进行客户隐私数据的买卖，最大限度降低了客户所受到的骚扰可能性，以及因个人隐私泄露而引发的更大威胁——现在的骗子也更高科技，骗术结合科技层出不穷。“骗子会技术，谁也挡不住”不是？
目前提供这种“黑科技”的科技公司有一些，以深圳云之讯为例，提供的“隐私保护通话”方案，可以通过各种方式集成、接入到中介的系统中来，确保经纪人在中介平台发布房源信息，留下电话生成虚拟号码，客户可通过中介平台查看并拨打经纪人的虚拟号码，双方号码不可见。
哪些黑科技将改变中介行业自黑体质
【哪些黑科技将改变中介行业自黑体质】
3，大数据挖掘。我有链家研究院的朋友，和我说起过链家对于大数据挖掘的应用，可能有人会问，房屋中介做大数据挖掘，似乎有点不沾边。但实际情况并非如此，链家的大数据挖掘，其中有一块儿，更类似于“用户画像”或者“用户行为分析”，说白了就是通过对于用户的网络行为进行分析，从而借助数据的挖掘和分析，更清楚了解用户的一些习惯和喜好，这样经纪人在和客户沟通、服务的时候，会根据数据挖掘的结果，有针对性地提供更契合用户习惯的服务。
目前来看，虽然还没有达到非常成熟的程度，但至少已经和以前有了相当大的改善。


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