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从我今天坑爹的购机经历看苏宁云商线能否成功

苏宁近两年的所有动作都是给京东逼出来的，苏宁易购和苏宁实体店是不同的，其实两者关系还不太好，2012年8月14日，刘强东在微博上宣布，京东大家电毛利率、将比苏宁国美实体店便宜10%之后。下午，苏宁易购负责人李斌则表示：“保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺，我重申：苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，我们都会即时调价，并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。明天9：00开始，苏宁易购将启动史上最强力度的促销，我一定能够帮刘总提前、超额完成减员增效目标。”值得注意的是，苏宁实体店从未回应任何降价的问题。但有趣的是，刘强东最开始宣战的目标就是实体店。引用 @李淼@史飞 在怎么看京东和苏宁的价格竞争？是自杀，还是另有原因？中的回答，京东的有点田忌赛马的意思，京东的大家电销售占比大约15%，这与苏宁国美这样以大家电销售为主的公司，有显著的区别：苏宁的大家电销售占比可以达到60%以上。那么线下很受伤啊，怎么办?虽然线上线下顾客有一定的重合度，实体店的管理人员出于自身利益考虑，自然不会跟进，那么什么什么时候跟进呢？像题主说的迪信通威胁到苏宁的时候，大家要知道，苏宁从来不会主动革自己命，之所搞苏宁云商是因为天猫京东对苏宁的威胁越来越大， @李欧米 一年前说的“京东的大家电配送范围有限，甚至不及苏宁易购，冲击不了二三线城市的实体店”，但是京东现在在一线城市可以做到一日送达，二线城市次日送达，实体店的管理人员肯定会顾好自己的工资和考核，其实苏宁的存亡对于他们来说意义不大，东家不打打西家。 @李欧米 说的“供应商会承受很大的压力，会采取区别供货的方式供货，A型号给京东，B型号给苏宁；”随着京东上市，大量资本注入，很多商家并不会轻易给苏宁欺压，这样说明现在竞争非常激烈，诺基亚（准确说是手机业务）可以一下给人追赶上，自己被迫用傻X的塞班os触屏，然后用wp，都逃不了悲剧的命运，一个大公司不管多大，不主动改变，就好像flappy bird过不了多少关。 @Luo Patrick 一年前说京东自杀，可是老刘好像过得更滋润的样子，还做奶茶妹夫。 @董菲 一年期看得很对，但是没有多少点赞，全国实体门店与网店一个价，这才算是对此次京东的真正有效反击，只不过代价有点大。 所以实体店的管理者的决策就从目前利益来看是很好的，起码他们看的管理书、营销书籍上也是这么说。再引用 @王岚 一些回答： 怎么看京东和苏宁的价格竞争？是自杀，还是另有原因？其中一点说的很好：苏宁实体店对易购的影响。前面已经提到过，家电厂家是全包一切经营流程的，实际事务其实和苏宁无关，苏宁只是开发票。海信海尔美的既在苏宁国美渠道卖，也在商超渠道、三四级城市渠道，乡镇渠道和电商渠道等等卖。相对来说，线下渠道仍然是家电厂家的主要渠道，现在仍然大约占比八成以上（几年前就是95%了），其中苏宁国美只是占一部分。在新环境下，线上线下如何协同，是令传统厂家非常头痛的一个难题（但也是个诱人的机会）。对易购来说，同样是个大难题。当然，五年前这个问题并不是那么凸显。甚至包括产业格局和产品属性方面的趋势也不明朗。（平板电视在09/10年才完成对CRT的渗透率超越；格力也就近三五年才真正崛起；智能手机就是这二三年的事情。） 【从我今天坑爹的购机经历看苏宁云商线能否成功】 其二是苏宁集团对易购的影响。对于易购来说，除了受到苏宁实体店的影响，同样也会受到实际控制人苏宁集团的影响。苏宁集团层面，据说是个地产帝国，具体不好估量，因为没有报表。很正常，在过去五到十年牛逼的人都在做房地产。对于需要创造入口和流量的苏宁实体店来说，成本主要是物业租金（一部分是自有物业，据说是35处；一部分是向集团低价租赁；一部分是向第三方租赁），所以苏宁电器也非常需要房地产支持（这甚至和麦当劳是一个道理，早期麦当劳的商业模式核心是房地产）。对于苏宁集团的地产业务，可以搜索下“苏宁广场”，可以看到类万达的苏宁广场，也在全国圈地铺开。


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