使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

菜鸟是个平台,你要联系收件的快递
■网友
写的多好,说什么赔付保障,我按照他们写的流程吧东西给快递退货,快递不传单,最后说没有揽收,取消我的订单。投诉给我的答复是不予支持,理由是我在订单取消后投递。搞笑了!!!!我12号发的快递,货都交出去两天了,订单14号系统自动给我取消的,在他们脑子里12号在14号之后?也是人才。联系快递,电话一个是收件箱平台的中转号,一个是快递员的号码,空号。快递公司打电话给我说他们网点辞职人太多,找不到那个快递员也找不到快递,希望我取消投诉(问题都没解决,我就取消投诉??)。菜鸟在用户这样投诉的情况下,不想怎么找快递员,找快递公司,居然对消费者发难。人才!找个根本站不住的荒唐理由就把用户打发了。给各位要离职的快递员说一下,具体流程是这样的。1.抢到快递单,或者得到排单2.超过快递单建议的时间10分钟过去揽收3.收了快递不要输入快递码,用现金或微信收钱4.拿了快递,手机关机。钱跟货都拿到了,客户投诉也投诉不到你头上。菜鸟就会去惩罚用户,欧耶.5.菜鸟: 你是在订单取消后邮寄的哪凉快哪呆着去,不关我事。(快递不输号码订单自动取消怪用户,设计流程的人出来,我保证不打死你)现在的问题就是,按照菜鸟的流程,只要快递员不输入快递码和底单,用户只能哑巴吃亏。我快捷退货过两次左右,快递员都是拿了货和码就走,哪个会给你当场打底单,又不是顺丰。我反正是用怕了,下次退货直接用顺丰了,省心,懒得和你们唧唧歪歪。京东有的也在京东买,亚马逊有的在亚马逊买,起码不会被坑成狗。这还只是在菜鸟上的投诉,菜鸟和淘宝客服之间互相踢皮球的环节我就懒得写了,菜鸟不是阿里巴巴亲儿子?淘宝客服什么都查不到,更搞笑的是一个淘宝客服自己连退货流程都不清楚,瞎问些自己脑力臆想的环节要用户确认。我直接就问他你退过货没有。
使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办

【使用淘宝旗下菜鸟快递退货,一周了连运单号都查不到导致退货流程关闭该咋办】

■网友
联系百事汇通站点的人啊,你老是联系菜鸟有毛用。
■网友
菜鸟网不是说自己把天网 地网 人网有机整合么 怎么老是有漏网的,,,相信菜鸟的服务质量 跟相信阿里上面都是真货是一个模式


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