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为啥电商纷纷要自建物流其发展前景怎样还需要哪些改进

1.降低物流成本费用，提升物流服务水平。从中国电子商务市场发展阶段来看，各类电子商务企业竞争加剧，已经从单一产品、价格的竞争发展到服务层面的竞争，为了抢占用户，增加用户粘性，电商企业通过加强电商“最后一公里”建设，提升用户体验。 但纵观现有与第三方物流的合作，除了我们日见第三方物流费用的逐步攀升和各种爆仓、停运、私吞保价费等风波，并无看到第三方物流的其他作为。目前，就国内第三方物流企业来看，规模小、服务功能单一、物流资源分散，电子商务企业采用这种物流模式往往是高成本的。电子商务与传统商务活动的一个主要区别，就是它突破了地域的限制。电子商务企业的业务范围通常很大，覆盖全国甚至境外。但是，相比较而言，业务覆盖全国、能够提供一体化综合物流服务的第三方物流企业，在国内却是少之又少。电子 商务企业被迫与不同地域、不同物流服务功能的众多第三方物流企业合作，不可避免地会造成较高的交易成本和管理成本。 然而，电子商务企业通过自建物流则可以避免上述问题。因此，为了更好的服务“最后一公里”建设，各大电子商务企业纷纷开始自建物流。 2.增加电商企业的主控性。由于在第三方物流企业中物流管理信息系统的缺失或低效，在电子商务企业与第三方物流企业之间无法实现信息的即时交换和传递。结果造成，货物一经发出，就处于完全失控 的状态。电子商务企业无法获知货物何时配送、如何配送、采用什么路线配送，以及货物在运送途中的位置和状态。这种情况不仅使货物丢失率和破损率上升，而且责任不能清晰判定，造成电子商务企业、第三方物流企业以及电子商务企业的顾客三方之间不可避免的纠纷。 通过自建物流体系，电子商务企业不仅自己拥有了强大的物流管理信息系统，而且拥有自己的配送车辆和配送人员。通过信息的即时传递和对配送人员的严格管控与激励，企业可以随时掌控发出货物的具体位置，并能准确把握货物运达的具体时间，不仅极大地提升了配送的效率，而且极大地提高了顾客的满意率。并且，自建物流的电商企业可以通过自有的物流进行新业务的推广和品牌的宣传，对已购用户进 行再次营销，提升再次购买的可能性及用户粘性，而这方面，第三方物流公司则无法完全满足。因此，电子商务企业可以通过自建物流增加电商企业的主控性。 3.提升资金的回流速度。目前，尽管第三方支付市场用户群不断扩大，有很多网上交易的方式，如，支付宝、网上银行、财付通等，但是货到付款一直是部分用户比较青睐的支付方式，既可以攻克消费者的心理防线，见货再付款，又可以提升电子商务企业的资金回收速度。然而，对于与第三方物流企业合作的电子商务企业来说，在货款的回收途径上只能通过第三方物流企业的配送人员，在配送货物的同时代为回 收货款。但是，通过这种方式回收货款，代收款的返还速度慢、时间长，整个回款过程往往需要５－７天。 电子商务企业自建物流，可以通过自己的配送人员，在上门配送货物的同时收款，能够实现当天发出的货物，当天回款，极大地提高了资金周转的效率，降低了资金周转的压力。在实践中，有些自建物流的电子商务企业还为自己的配送人员配备了手持终端刷卡机，不仅为顾客提供了便利，也保证了货款的安全回收。 4.培育另一个价值中心。若电商企业自建物流，随着自建物流规模的不断扩大、实力的不断增强，电子商务企业的自有物流体系将不仅可以满足企业内部的物流需求，更有可能向外扩展，为其他企业提供物流服务。确切地说，电子商务企业自有物流体系将发展为第三方物流。实践中，已有一些企业开始了这种尝试。这样，电子商务企业不仅将自己的物流业务由成本中心转变成了价值中心，并且促进并直接参与了 第三方物流的发展。
■网友
1.降低成本 现在物流行业的成本居高不下，电商的自建可降低成本。2.提高服务态度 很多电商和快递物流是合作关系，服务态度不是很好，这就导致了买家对于商家的差评。如果是电商自建的话，服务态度肯定会上升的。


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