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种子用户怎样获取，公众号怎样运营( 二 )

种子用户怎样获取，公众号怎样运营


■网友
一、.我对种子用户的理解
　　很多人张口闭口谈用户，却从不会主动花时间跟用户交心式地交流。其实做用户，无非是做忠诚度。一个产品，运营的好坏，取决于有多少真正对你忠诚、可控的用户。
　　为什么做种子用户?因为种子用户好比占坑，如果是社区，种子用户会决定这个社区的文化气质，你的种子用户是一帮普通屌丝，跟是一帮高质量的kol，能一样么?
　　为什么现在会发展的很好?你看下它第一批用户都是些什么人，你就知道了。用户是会互相学习的，高质量用户贡献高质量的内容，后来的用户自然知道朝这个方向努力，才可能被重视。用户是有上进心的，关键看你如何引导和培养，这体现在运营的功底上。
　　所以种子用户工作，必须得做。
二、我的第一批用户是怎么来的？
　　主要是有通过以下方式获取的：
　　1、前200个人粉丝：靠熟人关系。毕竟多年做互联网工作，有很多QQ群和微信群(但不是每个群都拉，只用了不到10个群)，从这些群里淘了200个人。
　　2、最主要还是靠文章吸引粉丝
　　做每一项运营工作，一定要做出亮点。
　　我很清楚，我这个号最大的亮点和优势，一定是在文章上，所以必须在这上面花心思。把这个点做透，就成了。
　　文章发出来，一方面在微信群和朋友圈里传播，同时我还在在虎嗅、36kr投稿(尽管通过几率极低)，并且在今日头条开了头条号。感谢这几个平台的支持啊，让我积累了一些粉丝和人气。
三、我是如何建立用户体系的？
　　很多人估计还不知道，原来微信公众号还可以建用户体系。用户运营、内容运营是所有运营工作的基础。微信亦如此。两者是相互依存的。
　　为什么要搭建用户体系、做用户运营工作? 理由其实很简单。所有品牌工作、市场行为，所辐射到的用户是无法落地的，什么叫落地?你都不接触用户、接触不到用户，不能有一帮真正忠诚、为你所驱动的用户，这叫落地?微信也好，微博也好，新媒体运营的目的更多的在于塑造品牌，微博微信的用户严格说来并不是你真正的用户。
　　微信公众号用户体系的搭建，比社区的用户体现要简单n倍。基本的工具，无非是QQ群和微信群，目前我有30多个微信、qq群，总人数在8000人以上。
用户体系，一定是矩阵式分布、金字塔结构。
　　1、我有30-40个管理员帮我管理各个群。这些人都是我精心挑选的。有好几个专门的管理员群。
　　2、QQ群有2个总群，人数在3400以上。加上策划群、地方群等，还有1000多人。
　　3、微信有8个交流群、1个高端群、13个地方分舵、馒头学院帮我建了2个群……
　　另外，我的微信群是根本拉不到底的，因为各种群实在是太多了(不是我的粉丝群，大部分是互联网圈内的群)。
四、我是如何管理公众号和运营粉丝的？
　　估计很多人看到我上面列的这些数字和内容，都会疯掉的，何况我还有自己的工作，我工作现在非常非常忙(内容模块很多，很多东西我也需要学习、适应)，所以最近的更新频率，真的对不住大家。这个号可以说完全是我用挤牙膏似的，挤出的零星时间做的。
　　其实我并不担心我的运营情况，理由很简单：
　　1、我是一个天生闲不住的人。这些年，已经习惯了忙碌的生活，我讨厌安逸。
　　2、当年我尝试过运营工作的上限，我知道每一种运营工作如何提高效率，节省时间。
　　3、我有一帮非常靠谱的人帮我做管理，我很省心。
　　4、我和我的粉丝互惠互利，他们需要我，我能帮助他们，我很开心。
　　人这一生，总得做一些对社会、对行业有意义的事情吧!
　　5、这个号的灵魂是我，好比一个产品，只要魂在，一切都OK!


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