『通用』3个茶饮品牌被指“造假” 皆因这款杯子
3个毫无关联的茶饮品牌 ， 均被消费者指责“产品容量作假” 。 而消费者的指证则都来自于一款杯子 。
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创意茶饮杯 连续惹祸端
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5月中旬 ， 茶饮品牌“伏见桃山”被多家媒体报道 ， 报道的内容为其武汉光谷某店售出的茶饮产品 ， 杯子底部为镂空 ， 有欺诈消费者之嫌 。
而后 ， 不少消费者在评论区展开了对自己同样的“遭遇”开始了倾诉 。 一致认为 ， 大杯套小杯的做法完全是对消费者的欺骗 。
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▲表示反对的评论
在消费者口诛笔伐之时 ， 该品牌的工作人员也对“镂空杯”的情况进行了说明 。
1、该款杯子的“套杯”设计 ， 目的在于防烫 。
2、在宣传中已经标明实际容量 。
3、门店可以在套杯的空间中放置礼物 ， 作为营销的手段 。
对于此款杯子 ， 以及伏见桃山的回应 ， 不少网友表示只要标明实际容量就不存在欺诈 ， 并与那些指责欺骗的网友针锋相对 ， 认为寻求“真理”的态度有些过了 。
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▲表示支持的评论
类似的指责 ， 不仅出现在伏见桃山 ， MAMACHA、霸王茶姬两个使用“同款”杯子的茶饮品牌也在过去的日子中 ， 遭受了消费者同样的质疑 。
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此次伏见桃山踩雷后 ， 这两个本以为风平浪静的品牌 ， 又再次躺枪 。 被网友推上了风口浪尖 。
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▲网友的看法
这种“套杯”设计究竟有无过错 ， 是否真能防烫？早在2018年 ， 长沙MAMACHA就用专利与试验进行了说明 。
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MAMACHA的自白
镂空杯从何而来？
2018年4月 ， 长沙品牌“MAMACHA”在其公众号中推出一篇文章 ， 文中指出 ， 品牌所使用的“大白杯”常被消费者指责“容量作假” ， 着实冤屈 。
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该品牌表示 ， 由于察觉市场通用型纸杯杯身壁较薄 ， 遇热后容易烫手变形 ， 遇冷后还会因杯身内外温差大而潮湿手滑 ， 体验感大打折扣的缺点 。
从品牌创立时就放弃了市场通用纸杯杯型 ， 耗资上百万重新设计并制造了一台新的开模机 ， 专门用来量产大白杯 。 也就是网友常说的镂空杯、内增高杯 。
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▲图片来源：MAMACHA公众号
除了文字说明外 ， MAMACHA更是晒出了专利书与杯子的设计图纸与生产设备 。
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