为啥京东的评论率那么高啊,而且都是高质量的评论( 二 )


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评论小助手介绍

■网友
京东的质量还是有保障的,不过现在有点店大欺客了 他的价格优势基本没有什么了
■网友
自编,自导,自演
■网友
关于这个问题,我的看法是,核心在于用户群体和消费习惯。拿淘宝,京东,亚马逊,三大电商来比较。评论质量最高的是亚马逊,京东次之,淘宝最低。追根溯源到他们三家的经营模式上。一,以淘宝为代表。淘宝开放性最强,统筹规范最弱,也是刷单重灾区,没有办法,淘宝经营模式导致内部竞争最强。淘宝以店铺为单位,一家店铺之下平均有上百件商品。不同店铺之间商品又有很大几率重叠。这就造就了淘宝,受众广,服务多样,消费者是一个点对面的现状。这也就导致了淘宝目前处于一个“快餐式消费”的位置。以上两点造成淘宝消费者往往很少长篇大论评论,此处指非刷单的真正消费者。试想,在淘宝单次消费,很可能来自三家以上甚至更多不同的店铺的十几件不同商品,比如各种头饰,零碎文具,使用者第一不会产生强烈的体验差别,第二也很少能因此产生强烈的倾诉欲望。你见过给一把转笔刀写五百字以上使用心得的吗?第三也懒得写。淘宝的经营模式造就了淘宝受众的使用习惯。二,反观亚马逊,亚马逊在国市场占有率不如淘宝。最初进入大陆市场,首先接纳亚马逊的人群为意识观念比较超前,收入学历水平相应较高的一部分。这就培养出亚马逊第一批用户。而亚马逊的经营模式,为大部分亚马逊直营,同一种商品兼容几家入驻商家。亚马逊的经营单位,从始至终都是商品,而商品也以电子产品(早期)为主,逐渐增加了小家电,书籍,服装配饰等。从商品消费水平上,总的要高于淘宝。而电子产品耐玩程度较高,也比较容易刺激人们的倾诉欲。亚马逊经营形态,自身定位,用户群体基础,逐渐培养了亚马逊受的消费习惯。三,京东经营模式介于两者之间,从规模而言。不加以赘诉。
■网友
【为啥京东的评论率那么高啊,而且都是高质量的评论】
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■网友
不知道店铺评价的怎么不显示呢

■网友
京东现在的并不怎么样,商家自己找的物流配送,经常丢件,一个个送快递的都是爷。在京东买东西电子产品和大件可以,京东自己配送,小件还是不要考虑了,京东的售后服务也不是很好。物件评价,在京东上的各个商家并不是很看重,在淘宝上权重反而高。


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