电梯■4月南京电梯困人现场平均救援时间5.2分钟！
荔枝新闻讯 采访人员从南京市市场监管局获悉 ， 4月 ， 南京市新注册登记电梯762台 ， 全市拥有各类电梯总量为108283台 。 南京市12个行政区中 ， 江宁区电梯数量最多 ， 22137台；高淳区电梯数量最少 ， 3111台 。
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4月份,南京市电梯应急处置中心共接处电话2446通 ， 应急处置电梯困人故障538起,其中涉及乘客电梯困人508起 ， 解救被困人员824人 。 救援人员到达现场平均用时10.6分钟 ， 现场实施救援平均用时5.2分钟 。 通过南京电梯微信公众号接受并处理电梯安全责任保险理赔申请29起 ， 涉及理赔人员35人 。
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依据《电梯应急处置平台技术规范》（CPASE M001—2019）,在人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障中：人为原因故障（201起,占37.4%）、外部原因故障（139起,占25.8%）、门系统故障（73起,占13.6%）居前三位,其中生活(装修)垃圾导致开关门受阻困人164起,门锁故障困人45起,停电困人65起 。
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【电梯■4月南京电梯困人现场平均救援时间5.2分钟！】截至2020年4月,南京市既有住宅增设电梯完成安装验收的台量达到1005台 。 目前全市投入使用的既有住宅增设电梯中,以电梯所有权人自行管理（个人注册登记）的既有住宅增设电梯数量最多 ， 达807台,占比80.3% 。
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2020年4月,既有住宅增设电梯故障困人发生7起,困人率为0.7% 。
电梯困人救援情况统计
（一）一级救援(签约维保)单位应急救援情况
2020年4月 ， 一级救援单位对签约维保的电梯3分钟内响应率为99.6%,20分钟到场率为93.5% 。
3分钟内响应率未达100%的一级救援(签约维保)单位：江苏维阳机电工程科技有限公司、江苏鑫弘安电梯有限公司 。
●4月19日13点30分 ， 玄武区大石桥6号4栋发生困人故障 ， 处置过程中 ， 该电梯的一级救援单位江苏维阳机电工程科技有限公司 ， 未能在3分钟内确定困人地址是否归其维保 ， 未及时响应调度指挥 。
●4月22日9点52分 ， 秦淮区佳营东路6号汇景和园3幢1单元2号梯发生困人故障 ， 处置过程中 ， 该电梯的一级救援单位江苏鑫弘安电梯有限公司 ， 24小时值守电话和96333联系人手机均无人接听,未及时响应调度指挥 。
（二）二级救援(网格)单位应急救援情况
2020年4月 ， 调度二级救援单位20家 ， 成功响应二级救援单位18家、出动14家18次、有效救援17次 ， 20分钟到场率为83.3% 。 （来源：江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/蒋婕）
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