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#环境#常州加快打造高效便捷政务环境 一个窗口办到底


行政审批制度改革 ， 是全面深化改革的先手棋 。 要让一枚印章管审批、一个窗口办到底 ， 近年来 ， 常州在政务服务上持续创新 ， 聚焦减时限、降成本、提效能、优服务 ， 不断优化营商环境 。

#环境#常州加快打造高效便捷政务环境 一个窗口办到底
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上午 ， 市民时家雄来到武进区礼嘉镇行政审批局 ， 领取卫生许可证 。 他经营的酒店卫生许可证5月到期 ， 需要办理延续手续 ， 相比四年前办证 ， 他觉得方便了很多 。
办证的便利源自于武进区推进的基层整合审批服务执法力量改革工作 。 今年 ， 武进区在雪堰镇行政审批局试点的基础上 ， 面向全区推广基层政务服务 。 5月6日 ， 武进区礼嘉镇行政审批局挂牌 ， 服务大厅中设置人社专窗3个 ， 市场专窗3个 ， 综合窗口7个 ， 承接上级下放的行政权力事项及公共服务事项106项 。 大厅日均办件量超过200件 ， 办结率达到100% 。
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武进区礼嘉镇行政审批局局长吴小铭说：老百姓或者企业把材料一次性报到窗口上 ， 按照精简、高效的原则 ， 人员在不增加的前提下 ， 把业务素质强的业务骨干调到窗口上 ， 节省办事时间、办事流程 。
把尽可能多的资源、服务、管理同步下放给基层 ， 确保基层事情基层办、基层权力给基层、基层事情有人办 ， 从体制机制上解决基层面临的车大马小责大权小权责分离等一系列难题 。
武进区行政审批局副局长聂亚玉说：原来的改革 ， 我们称之为1.0版本 ， 是一个物理的整合 ， 所以原来各个镇都叫为民服务中心 ， 这一次的改革在体制机制和架构上完全进行了一个化学反应 ， 所以现在叫行政审批局 ， 整体的运行模式也是参考区行政审批局的模式 ， 实现一窗综合受理 ， 后台分类审批 。
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前台+后台、审批+代办 ， 武进区持续推动基层政务服务系统向镇（街道）、村（社区）延伸 ， 结合网上身份认证和电子证照库等信息化技术 ， 实现一网通办、全区通办 ， 打通基层审批服务最后一公里 。
在溧阳 ， 一件事改革聚焦企业群众办事难点堵点痛点 ， 不断优化营商环境 。 市民王女士计划开一家奶茶店 ， 一件事服务专窗工作人员在接到该业务后 ， 立即向各有关窗口转交申报材料 ， 协调窗口联审联办 ， 王女士只需要交一套材料 ， 最多跑一次就可以办成业务 。
溧阳市行政审批局政务服务科科长王芬说：我们行政审批局 ， 将推出30个一件事 ， 将采取线上线下相结合模式 ， 为老百姓办实事办好事 。
日前 ， 常州制定出台《常州市打造一流营商环境三年行动计划（2020—2022年）》和《常州市2020年打造一流营商环境重点任务清单》 ， 突出一流标准、用户思维和全面长效 ， 围绕政务环境、市场环境、法治环境、社会环境、工作保障5个重要领域 ， 明确30项攻坚任务 ， 208条年度重点改革举措 。 截至目前 ， 企业开办平均用时1.84个工作日 ， 我市企业开办2个工作日完成的达标率为97.8% 。
【#环境#常州加快打造高效便捷政务环境 一个窗口办到底】（来源：常州手机台  编辑/张闻芝）



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