■让营商环境更有温度 疫情大考下徐州市交出了这样的答卷( 二 )
丰县在全市率先实施“优化营商环境建设全媒体公开承诺行动”，4月份，已组织14家营商环境建设项目牵头单位负责人通过丰县发布等平台，公开承诺事项和监督电话，接受社会监督 。
新沂市要求市属国有企业应对疫情支持中小企业发展，规定对承租市属国有企业经营性用房的中小企业及个体户免收2个月租金 。政策出台以来，共减免租金达629.88万元 。
……
一系列政策落地落实，在危难之时，为企业的“自救”提供了有力支撑，部分中小企业也在积极面对、科学决策、精准施策，为疫情过后的更好发展，储备更大的能量 。
一个指向 让企业大显身手
“疫情期间，企业服务专窗为我们雪中送炭，我们安全复工有了信心！”前段时间，在鼓楼区行政审批局企业服务中心和小微企业服务专窗的共同协助下，鼓楼区九里街道京东快递孤山北营业点的复工问题在短时间内迎刃而解 。
据鼓楼区行政审批局局长卜昊介绍，疫情期间，该区政务办利用企业服务中心和企业服务站，设立了“党建联盟+小微企业服务”专窗，抽调精干人员，开展代办服务，涉及企业的12项审批事项实现了一窗受理，审批提速60%以上 。
在疫情防控最吃劲的时期，我市能够快速反应，帮助企业解决复工复产中遭遇的痛点、堵点，离不开此前在优化营商环境上下的功夫 。卜昊口中所说的企业服务中心就是徐州在优化营商环境中的一项创新举措 。
2019年，徐州在全国率先创新建立“有求必应、无事不扰”服务企业工作机制，建立以“一中心一平台三项制度”为核心的“113”工作机制 。在全省首创综合企业服务中心及企业服务平台，统一归集推送涉企惠企政策，及时办理、转办、督办、反馈企业咨询求助、投诉举报和维权事项，各县（市）区同步搭建综合性企业服务平台，实现市县企服平台无缝对接、上下联动 。
蹄疾步稳，勇毅笃行 。从2018营商环境“建设年”到2019营商环境“提升年”，再到2020营商环境“深化年”， 鼓点声声急，举措频频出 。
“涉企证照通办”改革，打造了“一次提交、同步办理、信息共享、限时办结”的企业开办流程，本地企业开办平均速度连续全省第一；
为期40天的营商环境建设专项巡察，共查找出惠企政策不落地、社会信用体系不健全、企业和群众满意度不高等方面的835个突出问题，建立了严厉的督查检查机制；
全市营商环境建设考核办法的制定，“万企评机关”活动的开展，优质营商服务品牌和优秀营商案例评选，拖欠民营中小企业账款专项行动……也在持续推动营商环境优化提升 。
在这场不见硝烟的抗疫战役中，我们正是依靠良好的营商环境底色，才有了“沙场秋点兵”的一呼百应；也只有依靠“店小二”和企业同舟共济、共渡难关，才能达到营商环境的新境界 。
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