『汽车』刚买的凯迪拉克出故障,4口人差点掉下山,4S店:是我们的问题刹车油泄漏,导致刹车失灵,差点酿成严重事故4s店不同意退车,潘先生打算通过法律途径维权
开车出行 , 最重要的就是安全驾驶 , 这对于每位司机和乘客来说都是非常重要的 。 车子出现故障的时候 , 大家首先想到的就是送到4s店去维修 , 希望维修技师工作的时候要认真仔细 , 不要因为工作上的疏忽而给车主带来麻烦 , 甚至造成安全隐患 。
一位车主把凯迪拉克汽车送去4s店维修 , 没想到因为技师工作疏忽导致刹车出现故障 , 车主说 , 行车的途中 , 4口人差点断送悬崖 , 为什么会发生如此惊险的一幕呢?让我们来看看技师究竟疏忽了什么 。
刹车油泄漏 , 导致刹车失灵 , 差点酿成严重事故 家住福州的潘先生花33万元购买了一部凯迪拉克
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xt5(参数|图片) , 车子提到手的当天 , 潘先生发现发动机故障灯亮了 , 之后又亮了一次 , 这两次故障都是通过系统升级来解决的 。
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3月30号 , 车子再次出现了故障 , 潘先生把车送去4s店维修 , 这次4s店给潘先生更换了ABS泵 , 令人意想不到的是 , 这次维修之后 , 差点出现了严重的事故 。
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4月18日 , 潘先生带着家人出行 , 一共有4口人在车上 , 回家的途中 , 车子的故障灯亮起 , 显示刹车液不足 , 潘先生赶紧踩刹车 , 但是发现刹车失灵 , 根本就起不到作用 , 幸亏当时在盘山路坡底 , 而且车速不是很快 , 潘先生最后惊险的将车停了下来 。
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潘先生立马给4s店打电话 , 4s店派技术人员来到现场检测 , 告诉潘先生说 , 刹车液不足 , 所以深踩的时候没有劲 。 车子接二连三出现故障 , 潘先生要求4s店退车 , 但是4s店并未答应 , 潘先生把此事曝光给采访人员 , 寻求帮助 。
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4s店不同意退车 , 潘先生打算通过法律途径维权 采访人员和潘先生一起来到了福建中机中泰凯迪拉克4s店 , 工作人员说 , 是由于刹车油的油泵没有锁紧 , 导致刹车油漏干净 , 才会发生这样的事故 , 确实是人为操作的问题 。
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【『汽车』刚买的凯迪拉克出故障,4口人差点掉下山,4S店:是我们的问题刹车油泄漏,导致刹车失灵,差点酿成严重事故4s店不同意退车,潘先生打算通过法律途径维权】
4s店不同意退车 , 但也无法确保不会再出现同样的问题 , 另外 , 车子会不会出现其他的事故 , 4s店也无法作出承诺 。 潘先生说 , 如果这些都达不到的话 , 根本就无法保证安全驾驶 , 所以双方的协商也是没有意义的 。
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双方始终未能达成一致 , 潘先生考虑通过法律途径维护自己的合法权益 。
对于潘先生来说 , 车子行驶在路上 , 突然刹车失灵 , 的确是很惊险的一幕 , 若不是潘先生比较冷静 , 及时解决了这一情况 , 后果真的不堪设想 。 而导致这一事件的原因是由于工作人员维修车辆的时候有疏忽 , 所以4s店必须要积极地解决处理此事 , 如果不能给潘先生退车的话 , 最起码也要做出一个书面的承诺 , 让潘先生能够放心的驾驶这辆车子 。
希望4s店在车辆出现故障的时候 , 能够积极地帮助客户处理 , 如果确实是自身存在的问题 , 不要推卸责任 。 你认为 , 潘先生提出退车的要求合理吗?欢迎留言讨论 。
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