首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜，称“表达协商诚意”
全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区 ， 态度出现大转弯 ， 在协商没有进展的情况下已于5月15日恢复使用丰巢快递柜 。
15日 ， 小区业委会在其公众号发布消息 ， 称所属街道办事处14晚召集业委会、物业负责人协商 。 之后业委会紧急召开会议 ， 讨论决定 ， 将百姓权益和正常生活放在第一位 ， 进一步表达协商诚意 ， 接受先行点亮快递柜的建议 ， 推进问题解决 ， “期待丰巢公司认真倾听民意 ， 早日回应 。 ”
因丰巢快递柜实行超时收费 ， 5月7日起 ， 东新园小区业委会、物业决定暂停使用小区17个丰巢快递柜 ， 是全国第一个抵制丰巢超时收费的小区 。
10日 ， 业委会副主任陈先生告诉澎湃新闻：“停用丰巢快递柜后 ， 小区微信群、QQ群里99%的业主表达支持意见 ， 仅个位数业主提出过质疑 。 ”
12日0时 ， 业委会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送函件 ， 称丰巢未经业主同意单方面收取所谓超时“保管费” ， 业主实际已为此支付相关费用 ， 该行为涉嫌违法 。 首先 ， 未经业主同意 ， 违法把快递件封存 ， 缺少合同依据；其次 ， 未事先告知并获得相关业主同意 ， 收费也缺乏合同依据 。
函中表示 ， 业委会多次与浙江丰巢科技公司沟通 ， “贵司工作人员明确表示在11日前给出反馈意见 ， 但至今未看到任何解决问题的诚意” ， 要求丰巢在收函三日内解决违法收费问题 ， 逾期不解决 ， 业委会将认为丰巢以不作为表明拒绝继续履行合同的态度 ， 届时合同可能终止 。
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