UBER的客服服务态度数学是体育老师教的的现实版。
钱估计是差不多的 ,前面有几位帮题主算过了,不过Uber客服真心是业余,这锅绝对是客服背了。我记得以前有Uber中国内部人士说过大部分回邮件的客服都是实习生?
■网友
从这个里程和时间来看,总价30多元是比较合理的价格。优惠十元后实付20多元,也没什么问题。我曾是uber广州司机,按广州计价公式是:14*1.6(里程) + 30*0.35(时间) = 33元成都的费用略有不同,不过也不太可能出现14公里14元,30分钟5元的价格,肯定是算错了。目测这个价格是打了五折。。。再减去五折封顶优惠10元,也就是说它给你算了两次五折,第一次没封顶,第二次封顶了问题在于,优步第二天发出的费用纠正信,费用清单列得不太对,出现了很难让乘客理解的17元起步费。然后客服也是相当业余,不能简单清楚的算出费用。
■网友
Uber? 呵呵 从来没去过香港被香港charge了5次
■网友
总是有人在大学群内招Uber客服。都是“临时工”。Uber原初只想靠几个人就hold住一个城市,too young
■网友
题主在哪个城市?如果在以下城市可以下载首汽约车。有客服电话7×24小时;支付方式充值或者绑定信用卡;支付后两个小时可以在app或者400投诉支付问题。 【UBER的客服服务态度数学是体育老师教的的现实版。】 


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