是否有办法可以投诉因为发易信邀请短信而把我短信服务关闭的中国移动
明确地说，可以！我在广州。我在工作日用自己的卡发送广告短信，每天160条，发得很慢，每小时不超过30条。2014.12.15日去营业厅签的第三次保证书，2014.12.17日成功开通。方法如下：(所有交流沟通，请礼貌对待客服，不要投诉他们，他们是无辜的，我在之前对他们太不友好了，真诚地对他们道歉！)去营业厅签保证书，营业员会提醒说你已开通过二次了，第三次可能不会复通了，直接回复她，让她按业务流程往上提交，通不通是上级的事情。如她不同意提交，请她找经理，你跟经理提出这个要求。经理肯定同意。然后等两天，当然肯定不会通的！但咱的程序得这样走。接下来打10086跟客服(此假定他是一级权限)说我已去营业厅申请复通短信功能，但现在为止仍未开通。客服会回复，检查手机设置之类，直接回答已换多个手机尝试并检查了短信中心号码。客户又会说您需等72小时。直接回答，贵司乃国际顶尖it公司，我已等了两天，现在请将我这个问题向上级提交，客服又会说，好的，已经记录，我们会在48小时内回复您。马上回复，我不同意贵司单方面的48小时时限，不合理！我给你们2小时，快速为我解决问题。客服回答，好的，我尽量帮您加急处理。致谢挂机。等待。二级客服来电了，说您的问题巴拉巴拉。。。这不能，那不能，这规定那规定，很抱歉，不能为您开通短信功能。直接回答，不同意这个处理结果，请往上级提交。二级客服会说已经是后台权限了，无法提交了。回复，不同意这个处理结果，态度要强硬。二级客服说，我需要与您通话满5分钟才可以提交您的问题，哈哈，说实话了。然后又是说48小时，直接让他加急处理。等待。三级客服来电，说辞与二级经理一模一样。不要同意他说的处理结果，让他向上级处理。他会说这已经是最终处理结果。直接回答，不接受这个处理结果。然后接着对他说，咱是要讲法律还是讲道理。讲法律：贵司无执法权，只有公安局才有权利禁我的短信功能。如果我发送的内容违法犯罪，请报警处理。他又会说，我司是根据工信部某规定，关掉您的短信功能的，您也签定了保证书云云。回答，贵司逼我签的，我不签都不让我进入投诉流程。哪条哪款规定只能复通2次了？贵司单方面强行规定，是不合法的。我不接受这个处理结果。请往上级提交。讲道理的套路：我已按贵司的规定去营业厅申请了，我发的内容没违法，我购买的贵司通信服务，是包括短信功能的，我是在维护我正当的使用权益。当然，我实际在沟通的时候，显得急躁，声音大，没有风度。反复强调这些内容，直到三级经理想结束通话，并说这是最终处理结果。然后无奈挂机。感受没希望了。但，半小时后，短信成功开通！太高兴了，这是我第一次在移动争取到了这个结果！从第一个电话开始，到短信复通，共耗时三小时。 还是写点感悟吧。正当权利需要争取，这些集团处理问题有中国特色，忽悠为主，让你知难而退。不会主动给你一个明确的答复与正确的流程。要与他们较真，最大化争取正当权益。垃圾短信治理是工信部的规定，我不清楚这些规定是否全部合法，如有法律人士，请多指教。在与三级经理沟通中，我举了一个例子，关于2007年火车票涨价与郝劲松诉讼的问题。这类问题太有共性了。 我还有另一个关于一个身份证只能买5个手机号的问题，我新买的5个号已成功登记实名，但有一个十年前的卡短信也被锁，但未登记实名不给我复通，目前给我的方案是让我去天河某营业厅办理多帐号申请，我不同意他们这种处理方式，我要求在任何营业厅都能办理。这个问题，营业厅的经理也忽悠过我，让我换人登记，或威胁我要等2个月才会有申请结果且不一定成功，哼！相骗我，门都没有！我没投诉这个经理，不是她的错。我要继续死磕。 我不是教大家去当刺头，咱的权益要自己努力争取。我就是在发广告短信，我的量少。我就要尝试到底他们是如何运作的。 垃圾短信这个事嘛，矛盾得很，全禁了嘛，造成社会生活成本提高，不管嘛，又造成困扰。就这样活着吧！愿各位短信复通顺利。
■网友
推荐阅读
- 用泡沫箱来养多肉老桩？只要我们把细节做好，同样可以养出状态来
- ■养宠物真可以缓解孤独吗？一起来听听“铲屎官”的心声吧！
- 用EagleGet下载时总提示无效URL地址，无法下载，而用迅雷、QQ旋风则可以，咋回事~
- 银行的数据中心可以跳槽去互联网公司吗
- 银行高管的薪酬结构图表最新的，请问在哪里可以收集
- 医院|感染艾滋病毒初期有哪些征兆？可以自行检查吗？共用马桶会传染吗
- 傻子当国有银行行长都能赚钱这句话是否是对的
- 电动车第一线|电动车配多大的电池，可以跑100公里以上？师傅告诉你真实答案！
- 有啥方法，网站，项目可以自己练习计算广告学
- 网通社|喜欢蔚来的越来越多了 连续四个月交付创新高 你是否愿意放弃特斯拉选择它？