【快递柜】小区抵制快递柜收费阵营扩大 丰巢否认强制向用户收费( 二 )


部分小区与丰巢快递柜的僵持不下 , 也引发了一系列连锁反应 。 近日 , 由于快递柜暂停使用 , 杭州东新园小区的部分快递员不得不延长派送时间 , 而小区附近的代收点也开始出现爆仓 。
采访人员注意到 , 4月17日 , 商务部办公厅、国家邮政局办公室发布《关于深入推进电子商务与快递物流协同发展工作的通知》 , 其中明确了智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性 。 在北京 , 智能快递柜还被纳入了生活性服务业的补贴项目 。
快递专家徐勇表示 , 在快递早已普及的今天 , 快递柜和曾经的邮政信报箱类似 , 都有公共服务功能 , 理应纳入物业管理的范畴 , 成为小区的配套设施 。 目前快递柜企业自我造血能力不足 , 长久亏损下去难以为继 , 而消费者也希望能享受到更好的服务 , 如何平衡商业利益和公共利益 , 还需要政府和企业共同探索 。


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