怎样看待『京东来点』一键购物 智能平台
抄袭亚马逊Dash Button,但是这东西是亚马逊愚人节发布的所以我也不知道到底做出来没有。。。搜了一下貌似做出来了,已经有人评测过了http://www.dgtle.com/article-10376-1.html,京东的这个和亚马逊原理应该是一样的。
■网友
不知道还有没有人关注这个问题,目前看到的答案私以为都没有理解Amazon Dash button的真正用户。离开应用场景去思考问题是不可取的,比如有人说为什么不用手机App去购买。在国外,很多人会持续地定期消费一个单品很多年,尤其是各类食品和快消品。所以前不久看到一个消息说奥利奥在中国不好卖了,厂家感慨在国外很多人从小吃一个饼干吃到下一代,但是中国消费者对单品的热情转移太快他们跟不上。因为现在逛超市对我来说是一件很耗时间的事,所以在快消品上我也越来越喜欢盯着一个产品持续地用,比如厕纸。在这种情况下,“一键补货”真的是一个很贴心的需求。
■网友
这个硬件本身的意义不大1. 虽然极度简化了购物的过程,但适用性大打折扣。一个按钮对应一个购物,那么家里各种消耗品需要的按钮太多了2. 不但在家打广告,还要靠用户自己贴钱买,我想没有多少人愿意的吧。现在买的人可能只是图个新鲜。一般家庭买东西会比价格,而这个玩意不显示价格让人觉得不放心。而不在意价格的家庭,可能更关心家居风格,不愿意在家放这种广告3. 限于快递的时效性,远水救不了近火。啪啪啪之前按下durex有个屁用,还不是要明天才到货。但是,这个快捷的理念是可行的:利用手机APP可以把这个硬件做成无数个手机桌面小工具, 绑定各种物品,点一下显示价格,再按确定下单,这样可以解决上述第一、二个问题。另外购物平台可以跟附近个便利店合作,则可以玩O2O,可以利用手机定位信息,一键购物后由附近便利店送货,又可以解决时效性问题
■网友
我不太看好这个产品,但是提供几个可能的迭代方向和点评:1. 首先,注意到奶粉和纸尿裤品牌,其实你会发现这个需求时变化的,孩子的奶粉不断的变化阶段,从1阶到3、4阶,而且婴幼儿奶粉这个玩应不同阶段的乳糖含量不同,确实不能一直吃一个,这也是成人为什么不能吃小朋友的奶粉。因而,产品是不是可以记录用户的数据,根据宝宝的年纪来智能续订新阶段的奶粉。不然老子为什么要每次还都去match一次换奶粉,为毛不直接搜索下单。类似的还有食用油之类的产品,整体有人告诉我不同食用油的成分不一样,为了营养均衡得换着吃,能不能记录喜好然后给我每次换着花样来?(当然,非技术人员不知道这些发展方向是否方便设计师们去实现,而且考虑到针对不同品类成本略高,不知都是否合适)2. 其次,目前合作的都是快消品牌,按照市场常识来说,快消品的品牌忠诚度是很低的,许多用户会在相似的产品里换来换去,选择多也是算幸福的一种吧。比如说洗发水这种,每次都用一个很无聊吧。因而,绑定固定品牌或者产品,对于品牌拥有者来说可能是一件好事,提高了品牌忠诚度,但是对于来点来说却是不太人性化。3. 部分无差异的东西,或者说习惯性购买的东西,比如饮用水和卫生纸,甚至可以说洗衣粉洗衣液,确实可以通过这种方式来销售,非常的方便,适合懒癌患者和宅,不过其实京东学亚马逊搞个一键下单好像也差不多,反正我是选评价好的,不太贵的来,而且现在购物网站都有再次购买功能,何必这么麻烦,还要自己掏钱来买终端来配对。智能家居的理念难道不是给人提供方便,简化生活步骤?(同时吐槽下很多智能的家电产品,所谓洋气的交互,实际上,用户根本没这个需求,反正我是不会让我家冰箱,电饭锅给我唱歌放视频的,我去客厅坐着不好吗)
■网友
抛一个,欢迎PK讨论首先,可通过消耗品的“消耗速度”来区分解决方案;每天都会消耗完的产品,更适合包月、包年;比如:牛奶、报纸; 动态消耗的产品,也就是说不确定的时间会消耗完,更适合用一个APP,或者Amazon Dash button(京东来点)的方式来解决,比如:矿泉水(农夫山泉有个叫水的APP、微信公众号)、煤气罐。其次,京东来点明显是抄袭了Amazon Dash button的创意但看来也纯粹为了吸眼球,现阶段实用价值太低;Amazon Dash button也仅在愚人节时前瞻性的玩了一下,毕竟实际应用为时过早。先抛开品牌商、JD平台、品类之外,从消费者的角度思考一下1. 效率与情感的博弈买买买的前提一定是逛逛逛,购物的体验不是一个冷冰冰的按钮可以代替的,即便是快消品。2. 目标人群发现牙膏没了,又懒得跑超市,第二天一早送到;这也许对于“单身”、"独居"、“宅”的同学还有那么一点帮助。但对于家庭来说,真是一点用也没有,家庭里总会有一个“角色”,花大把时间逛逛逛的。3. 品牌忠诚度这个不用多说了,国内所谓的高忠诚度基本上等于国有垄断。
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